Suomi24-kehitystiimi

Kerromme säännöllisesti Suomi24 Keskusteluihin käyttäjien palautteen pohjalta suunnitelluista uudistuksista. Tavoite on lisätä avoimuutta, herättää keskustelua ja kerätä ideoita palvelua parantavista ominaisuuksista. Uskomme, että vain avoimesti keskustellen pystymme rakentamaan teille mahdollisimman hyvän palvelun.
Liittynyt sitten
Muokkaa profiilia37 aloitusta · 325 kommenttia
- Täsmennyksenä vielä: posteja ei ole poistettu ennen annettua määräaikaa. Suomi24 Posti suljettiin tänään, ja palvelu siirtyi uudelle palveluntarjoajalle, kuten lukuisissa viesteissä olemme kertoneet.
Jos sähköpostipalvelussa on eilisiltana ollut ongelmia, kannattaa laittaa viestiä palautelomakkeen kautta. - Hei, ikävä kuulla, että postit ovat kadonneet.
Meille on viimeisten päivien aikana tullut lukemattomia kyselyitä käyttäjiltä, joten vastauksen saaminen voi kestää normaalia kauemmin. Jos et ole luonut tiliä mailbox.orgiin tai tallentanut postejasi muualle, niihin ei ikävä kyllä ole enää pääsyä. - Hei,
tämän hetkisen tiedon mukaan Postin kirjautuminen suljetaan noin klo 10 Suomen aikaa. - Hei, olet saanut ohjeet ja linkit sähköpostiisi.
Postin kirjautuminen suljetaan tällä tietoa noin klo 10 Suomen aikaa, joten nyt alkaa jo olla kiire. - Moi, käyttöehdot ja peruutuskäytännön löydät täältä: https://mailbox.org/en/t-cs-cancellation-policy
Jos haluat ottaa käyttöön maksullisen tilin, siirrä palveluun se summa, jonka haluat käyttää - maksuja ei mailbox.orgin mukaan palauteta. Ohjeet maksamiseen löytyvät täältä
https://mailbox.org/en/suomi-faq kohdasta Maksaminen.
Mailbox.org-sähköpostitili on prepaid-tili, eli se maksetaan etukäteen. Jos sähköpostitilillä ei ole tarpeeksi katetta maksullisen kauden alkaessa, tili suljetaan 30 päivän kuluttua ja sitä seuraavan 30 päivän jälkeen kaikki data poistetaan. Tilin voi lopettaa siten, että ei suorita maksua, jolloin tili suljetaan ja postit poistetaan. - Kiitos kommentista🙂 Suomi24 Keskustelu on aina vain Suomen suurin keskustelufoorumi - ilman muuta aiomme tehdä siitä entistäkin paremman, viihdyttävämmän ja kiinnostavamman💎
- Hei,
Suomi24 Keskustelu jatkaa ennallaan, eikä maksullisuussuunnitelmia ole. Palvelu on mainosrahoitteinen ja käyttäjilleen ilmainen.
Entinen Suomi24 Posti muuttuu siirtymäajan jälkeen maksulliseksi, kun se lakkautetaan ja siirtyy mailbox.orgille. - Hei,
osassa palvelua on jo siirrytty reCAPTCHAn uuteen, ns. näkymättömään versioon, jossa kuvia ei tarvitse rastitella. Sama ratkaisu on tulossa kaikkialle palveluun. - Huomenta PiäryNä,
aiemmin on kerrottu, että Suomi24 Chatin tekniikka on vanhentunut, ja mietimme uusia vaihtoehtoja. Toistaiseksi chattiin ei ole suunnitteilla konkreettisia muutoksia. - Moi Kollinaattori,
kenenkään tietoja ei ole myyty mihinkään🙂 Jokainen Suomi24 Postin käyttäjä voi itse päättää, siirtyykö käyttämään mailbox.orgia. Käyttäjän postit siirtyvät vain, jos hän itse luo uuden tilin uuteen palveluun. Niiden käyttäjien tiedot poistetaan, jotka eivät luo uutta tiliä 10.1.2020 mennessä.
Suomi24 Keskustelun käyttäjätunnus säilyy edelleen tässä palvelussa sähköpostista riippumatta. - Hei,
tästä aiheesta onkin tullut ketjuun useampi kommentti. Selvittelemme parhaillaan, mistä sähköpostin lähtevien ongelmassa on kysymys, ja vikatilanne korjataan mahdollisimman pian. Kiitos palautteesta, ja toivomme kärsivällisyyttä vielä hetken:) - Hei valtakunta, voit olla meihin yhteydessä palautelomakkeen tai Käyttäjätuen puhelimen kautta: https://www.suomi24.fi/palaute
- Hei, voit käyttää mailbox.org-palvelussa @suomi24.fi-domainia toistaiseksi, jos siirrät nykyisen Suomi24-sähköpostitilisi sinne sähköpostiin saamiesi ohjeiden mukaan.
- Hei, Suomi24-sähköposti lakkautetaan 10.1.2020, ja palvelu siirtyy sovitusti mailbox.orgille niiden käyttäjien osalta, jotka siirtävät tilinsä uuteen palveluun.
- Hei, uudistunut ulkoasu tulee myös aiheiden etusivulle ensi vuonna.
Teemme ennen sitä vielä ketjunäkymän ja esim. Aloita keskustelu -lomakkeen kehitystyötä, laajennamme "näkymättömän" reCaptchan käyttöä sivustolla kuvien rastittelun sijaan, ja mm. kehitämme tekoälymoderointia ja sivun latautumisnopeutta.
Mukavaa joulunodotusta! - Hei, kirjautumisen pysymisessä on edelleen ongelmia. Ikävä kyllä asian selvittely on kestänyt odotettua kauemmin, sillä selvää syytä ei ole löytynyt. Jatkamme tutkimista ja yritämme saada tämän kuntoon mahdollisimman pian.
- Hei, jos vaihdat toiseen palveluun, myös sähköpostiosoitteesi muuttuu. Jos taas siirrät tilisi Suomi24:n kumppanin mailbox.orgin järjestelmään, voit toistaiseksi käyttää @suomi24.fi-osoitetta.
- Hei,
kiitos kaikille ketjuun osallistuneille palautteesta!
Kuten kaikilla keskustelupalstoilla, myös Suomi24:ssä keskustelun aiheet ja suositut keskustelut vaihtelevat. Netissä ja eri sovelluksissa on lukemattomia vaihtoehtoja keskustelulle, joten on luonnollista, että ihmiset vaihtelevat palveluja ja palvelujen rakenne muuttuu. Suomi24:ssä käydään vilkasta keskustelua monilla palstoilla, mutta osa on vuosien myötä hiipunut ja keskustelu on siirtynyt muihin palveluihin. Tämä on aivan normaalia vaihtelua. Keskustelupalsta on elävä ja muuttuva kokonaisuus, joka ei pysy samana - varsinkaan, kun ikää on jo parikymmentä vuotta.
Anonyymi-nimimerkki otettiin käyttöön mm. kiusanteon vuoksi: kun nimimerkin voi rekisteröitymättä vaihtaa, saatettiin esiintyä sääntöjenvastaisella nimimerkillä, toisena kirjoittajana tai vaihtaa nimimerkkiä kesken ketjun. Kehitämme nimimerkkiä ensi vuoden puolella siten, että anonyymit keskustelijat on helpompi erottaa toisistaan ja vastaaminen tietylle henkilölle on helpompaa. Vapaasti valittava nimimerkki ei tule takaisin monenlaisten väärinkäytösten vuoksi.
Luotseihin liittyi myös monenlaista vallan- ja väärinkäyttöä, eikä käytäntö toiminut kuten sen oli tarkoitus. Lisäämme käyttäjien valtaa moderointiin muin tavoin ensi vuoden aikana.
Tekoälymoderointia kehitetään jatkuvasti, ja se toimiikin jo huomattavasti paremmin kuin vaikkapa puoli vuotta sitten. Ikävä kyllä tekoäly tekee edelleen vääriä poistoja, ja esim. linkkilistaukset saattavat poistua. Tässä toivomme kärsivällisyyttä: tekoälyä opetetaan useamman kerran kuukaudessa, ja joka kerta sen toiminta paranee. Erilaisia kehitystoimia ja muutoksia tehdään kuukausittain, eivätkä ne välttämättä näy käyttäjille ainakaan heti.
Mukavaa viikkoa ja joulun odotusta kaikille:) - Hei, kiitos kommentista ja ihanaa kuulla, että kaipaat meitä keskusteluihin!
Meitä ei näy muilla palstoilla, koska työmme sisältää paljon muutakin kuin palstalle kirjoittamisen. On myös keskustelijoiden etu, että selvästi tietää, mistä käyttäjätuen ja kehitystiimin tavoittaa: täältä blogista ja Suomi24-palstalta.
Päivämme kuluvat valtaosin aivan muissa puuhissa kuin palstalla päivystämisessä🙂- niin mukavaa kuin olisikin teidän kanssa täällä jutustella.
Mukavaa alkutalvea ja joulun odotusta! - Hei, @suomi24.fi-sähköpostiosoitteen käyttöä voi jatkaa mailbox.org-järjestelmässä, jos luo sinne uuden tilin vanhalla tunnuksella. Suomi24.fi-domainilla on tarvittava MX-tietue.
Jos järjestelmäänne suomi24.fi-sähköpostilla käyttävä luo mailbox.orgiin uuden tilin, sähköposti toimii edelleen aivan normaalisti. Jos tiliä ei luo, vanha suomi24.fi-sähköposti suljetaan ja poistetaan 10.1.2020, eikä osoitetta enää siis ole. Näiden tilien meilit poistetaan, eikä mitään edelleenvälitetä, koska palvelu suljetaan.
Käyttäjällä on siis kaksi vaihtoehtoa: luoda tili mailbox.orgiin nykyisellä osoitteellaan tai luoda uusi tili johonkin toiseen palveluun ja vaihtaa tämän tilin osoite muihin palveluihin, joita on @suomi24.fi-sähköpostilla aiemmin käyttänyt.
Toivottavasti tämä vastaa kysymyksiisi. Mukavaa viikonloppua!