Suomi24-kehitystiimi
Kerromme säännöllisesti Suomi24 Keskusteluihin käyttäjien palautteen pohjalta suunnitelluista uudistuksista. Tavoite on lisätä avoimuutta, herättää keskustelua ja kerätä ideoita palvelua parantavista ominaisuuksista. Uskomme, että vain avoimesti keskustellen pystymme rakentamaan teille mahdollisimman hyvän palvelun.
Liittynyt sitten
Muokkaa profiilia37 aloitusta · 325 kommenttia
- Hei vaan, kiitos palautteesta. Spämmiä tulee edelleen ajoittain suuria määriä. Sen estämiseksi on kuitenkin tehty kesästä asti toimia, jotka myös pysäyttävät siitä ison osan. Havaintojemme ja analytiikan mukaan roskaviestit eivät ole lisääntyneet, vaan päinvastoin. Tilanne on harmillinen, ja teemme jatkuvasti uusia toimia tilanteen parantamiseksi.
- Hei, olisi kiva kuulla vähän täsmällisemmin, mistä vioista mahdat puhua. Havaitut ja varmistetut ongelmat on korjattu ja erilaisia parannuksiakin tehty, joten emme nyt aivan ymmärrä, mitä tarkoitat.
Kiitos palautteesta - vielä enemmän meitä auttaisi tarkempi ongelmakuvaus, joka lähetetään palautelomakkeen kautta. Näin pääsemme tutkimaan paremmin, liittyykö ongelma käyttäjän laitteeseen tai käytettyyn selaimeen. Adblockerit ja selaimen lisäosat saattavat aiheuttaa ongelmia, mutta ikävä kyllä ne eivät ole meidän käsissämme. - Hei, meillä on useita estoja näille roskaposteille, mutta koska niiden määrä on hyökkäysten aikana valtava ja ne tulevat vaihtuvista ip-osoitteista, kaikkia ei vielä saada blokattua. Teemme edelleen toimia, jotka parantavat tilannetta tulevaisuudessa.
Ilmoitus-toiminnallisuudesta ollaan ottamassa kuvatunnistus pois, joten ilmoittaminenkin helpottuu. - Moi hansuk24, ilmoitukset voi estää selaimen asetuksista milloin vain. Selaimesta riippuu, miten tämä tapahtuu.
Ilmoitukset ovat selainilmoituksia, joten valitettavasti niitä ei saa profiiliasetuksiin. - Huomenta Aesdifaeger, laittaisitko vielä linkin muutamaan tällaiseen keskusteluketjuun, niin voisimme tutkia asiaa tarkemmin?
Ilmoitus riittää poistoperusteeksi, jos viesti rikkoo Suomi24:n sääntöjä. Ilmoitukset eivät vaikuta tekoälymoderointiin millään tavalla, vaan ne menevät suoraan ihmismoderaattoreille.
Linkkiongelmaa ei ole vielä korjattu: se vaatii päivityksen, jota ei ole vielä tehty. - Hei, keskusteluja ei ajeta alas, vaan palvelua kehitetään kiihtyvään tahtiin.
Millaisessa tilanteessa viesti ei ole lähtenyt? Välillä palvelua päivitetään, mikä voi hetkeksi estää esim. viestin lähtemisen. Tällaiset päivitykset eivät kestä kuin korkeintaan minuutteja. Onko ongelma toistuva? - Kiitos esimerkistä! Tämä järjestys johtuu juuri kuvailemastani toimintalogiikasta: uusimmat järjestetään ensimmäisen tason kommenttien mukaan, eikä tässä vielä huomioida alikommenttien julkaisuaikaa.
Kyseisessä ketjussa uudemmat viestit ovat juuri alikommentteja.
Kehitämme järjestämistä siten, että myös alikommenttien postausaika otetaan huomioon. - Hei,
rekisteröitynyt käyttäjä voi edelleen valita, haluaako postata anonyymina. Kirjautumaton käyttäjä ei voi valita itselleen nimimerkkiä, vaan on aina anonyymi. Tämä siksi, että aiemmin anonyymi käyttäjä saattoi vaihtaa nimimerkkiä kesken ketjun tai esiintyä rekisteröityneen käyttäjän nimimerkkiä muistuttavalla nimimerkillä.
Kellonajoissa ei ole mitään muutoksia, eikä niitä ole tulossa. Ehkä haluat täsmentää kysymystäsi, jos tämä vastaus ei auta? - Moi vaan!
Aukeavaan ikkunaan on tulossa mahdollisuus katsoa myös aloitusviesti samassa ikkunassa - toivottavasti tästä on apua. Ikkunan voi myös sulkea: kirjoittamasi teksti säilyy siinä, vaikka sen välillä sulkisi ja lukisi ketjua.
Sinänsä myös vanhassa näkymässä joutui rullailemaan sivua edestakaisin, jos ketjuun oli ehtinyt tulla useita vastauksia: aloitusviesti näkyi vain sivun alussa, kun taas kommenttilaatikko avautui joko ketjun keskelle ja ketjun loppuun. Ehkä rullaaminen edestakaisin on tuntunut luontevammalta kuin erillisen laatikon sulkeminen välillä?
Vastausikkuna on tarkoitettu helpottamaan vastaamista erityisesti mobiilissa, kun voit kommentoida aloitusta missä tahansa kohtaa ketjua. - Hei, kiitos palautteesta.
Emme nyt ihan hahmota, mitä tarkoitat. Uusimmat aloitukseen jätetyt kommentit järjestyvät kyllä päivämäärän ja kellonajan mukaan, mutta järjestyksessä ei vielä huomioida vanhempiin kommentteihin tulleita uusia alikommentteja: tämäkin tullaan myöhemmin ottamaan järjestämisessä huomioon.
Suosituimmat järjestää kommentit äänten perusteella. Jos kommentteja ei ole äänestetty, myöskään järjestys ei muutu. - Moi, vielä täsmennys: myös tietokoneella ketjun lopussa on ”Kommentoi aloitusta” -laatikko, josta voit vastata aloitukseen. Mietimme vielä mahdollisuutta näyttää vastauskenttä samassa kohdassa.
- Moi,
vastaaminen toimii aivan kuten ennenkin: kun vastaat aloitukseen tai 1. tason kommenttiin, lainausta ei tule. Lainaus tulee ns. 3. tason kommenttiin, eli kun kommentoit kommentin kommenttiin. Tämä tuntuu meistäkin hieman hankalalta, joten mietimme parhaillaan, miten ketjun rakennetta voitaisiin selkeyttää.
Mobiilissa näkymän alalaidassa on laatikko, josta voit vastata aloitukseen missä tahansa kohdassa ketjua. Kiinteä vastauslaatikko tulee myös ketjun loppuun lähiaikoina. - Kiitos kommentista - olemme samaa mieltä:)
Uusi-merkintä toimii samoin kuin ennen, eli merkitsee kaikki vuorokauden sisällä postatut viestit uusiksi. Tulemme kehittämään tätäkin toiminnallisuutta siten, että se olisi informatiivisempi. - Kiitos kommenteista. Spämmiä tulee edelleen satunnaisesti, mutta sen määrä on vähentynyt selvästi. Olemme tehneet ja tekemässä useita toimia, jotka rajoittavat spämmin lähettämistä.
Koska meillä on jälkimoderointi, emme helposti pysty tarkistamaan viestejä ennen julkaisua palstalle. Kaikkia linkkejä emme halua estää, sillä keskusteluissa jaetaan lukemattomia hyviä ja informatiivisia linkkejä. - Moi,
jos ongelmia on ollut tänä aamuna, ne johtuivat todennäköisesti käynnissä olleesta päivityksestä.
Meillä ei ole suunnitelmia estää aloituksia anonyymeiltä käyttäjiltä. Sen sijaan pohdinnassa on, voisiko rekisteröitynyt käyttäjä rajata keskustelun avaamassaan ketjussa vain muille rekisteröityneille - ainakin tietyillä palstoilla. - Moi, meillä on useita parannuksia työn alla - myös vanhassa näkymässä olleisiin ongelmiin ja bugeihin.
Tekstin näkyvyyttä ja kontrastia ryhdytään työstämään tällä viikolla - parannusta on luvassa aivan pikapuoliin. - Hei, meillä tehdään nyt tiiviiseen tahtiin päivityksiä sivustolle. Jos satut kommentoimaan tms. juuri päivityksen ollessa käynnissä, virheilmoituksia ikävä kyllä tulee.
Päivitykset eivät yleensä kestä kauaa, joten kannattaa yrittää hetken kuluttua uudestaan. - Kiitos näistä. Saanemme myös ääkkösiä sisältävät linkit kuntoon aivan lähiaikoina.
- Hei,
kiitos testailusta:) Kuten huomaat, viestit eivät ole kadonneet mihinkään.
Olemme jo aloittaneet selvityksen siitä, miten tekoälymoderointi suhtautuu englanninkielisiin linkkeihin ja millaisia säännönmukaisia niistä löytyy. Täsmennyksenä: käyttäjien tekemät ilmoitukset EIVÄT vaikuta tekoälymoderointiin. Käyttäjien ilmotukset menevät suoraan ylläpitoomme, jossa ihmismodet käsittelevät ne.
Monesti tekoäly onneksi osaa poistaa itse ne viestit, joista tulee myös paljon ilmoituksia, ts. jotka ovat sääntöjenvastaisia. Tekoäly ei toimi yksittäisten sanojen, vaan tekstikokonaisuuden ja ihmismoderaattoreiden päätöksiin perustuvat opetusaineiston perusteella. - Hei,
Uusi-tägi on lisätty nyt myös uuteen näkymään. Myös ketjurakenteen selkeyttämiseksi on otettu ensimmäinen askel - tulemme parantamaan luettavuutta edelleen.
Lisäksi tietyt linkit rikkoivat taiton joissakin ketjuissa mobiilissa - myös linkkien käyttäytyminen on nyt korjattu, joten taitto-ongelmia ei pitäisi näissäkään ketjuissa olla.
Uudistuksissa ikävä kyllä joskus vanhat tyylit saattavat jäädä selaimenne välimuistiin, ja sivu ei näytä ihan siltä, miltä pitäisi. Tutkimme ja korjaamme myös tämän ongelman mahdollisimman pian.