Rekisteröidy

Ilmoitukset

Ladataan…

    Näytä kaikki

    Käyttäjätuki ei ole läsnä palvelun lanseerausviikolla

    @suomi24

    Tuntuu oudolta että käyttäjätuki ei ole vastaamassa käyttäjien kysymyksiin, tukena ongelmissa edes nyt lanseerausviikolla. Tänäänkin näyttää kommentointi ja vastaukset loppuneen tasan klo 18:00. Näin iltaisinhan treffien käyttäjiä on enemmän paikalla... Ja sen huomaa myös viiveistä.

    Siis mikä on että käyttäjätuki ei ole paikalla? Ei se voi, eikä saa olla pelkästään yhden henkilön (Elina) varassa.. ja Elinahan ei teknisiin ongelmiin osaa ottaa kantaa.

    Siis edes tällä lanseerausviikolla kun ongelmia on paljon uuden keskeneräisen ja testaamattoman palvelun myötä.
    4118
    Äänestä

    Muut lukivat myös

    Vastaukset 4

    Vanhimmat

    tänään käyttäjätuki on vastannut 9 kertaa täällä keskustelupalstalla klo 9:30-10:45 välisenä aikana. Ja sen jälkeen tainnut lähteä viettämään viikonloppua.. kulunut jo 2 tuntia ilman kommenttia.

    Äänestä

    Tervehdys tranquila/t2, ja kiitos lukuisista palautteista jotka olet meille lähettänyt. Kaikkiin kommentteihin emme pysty vastaamaan, mutta kaikki pyrimme lukemaan ja selkeät virheet korjaamme. Nyt palvelua on päivitetty jo kymmeniä kertoja julkaisun jälkeen ja parannusta tapahtuu jatkuvasti.

    Uusi palvelu on toki erilainen kuin vanha, mutta uusi palvelu on tällä hetkellä sellainen jonne voimme oikeasti luoda sellaisia asioita joita on toivottu. Järjestimme viime vuoden alussa laajan kyselyn Suomi24:ssä mitä ominaisuuksia palveluun toivotaan ja olemme noudattaneet näitä pyyntöjä.

    Äänestä

    • Kuinka paljon tuli toiveita online-toiminnon ja hakukriteereiden tallentamisen poistamisen puolesta?

      Äänestä

    • Voi teidän päivityksiänne...
      Muuta eo näy kuin uusia vikoja.
      käyttäjätuki @suomi24 on viimeisen viestinsä tänään kirjoittanut klo 10:45..

      Äänestä

    Odottaa vastausta

    Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.

    Luetuimmat keskustelut

    Kommentoi aloitusta

    tranquila2 kirjoitti:

    @suomi24

    Tuntuu oudolta että käyttäjätuki ei ole vastaamassa käyttäjien kysymyksiin, tukena ongelmissa edes nyt lanseerausviikolla. Tänäänkin näyttää kommentointi ja vastaukset loppuneen tasan klo 18:00. Näin iltaisinhan treffien käyttäjiä on enemmän paikalla... Ja sen huomaa myös viiveistä.

    Siis mikä on että käyttäjätuki ei ole paikalla? Ei se voi, eikä saa olla pelkästään yhden henkilön (Elina) varassa.. ja Elinahan ei teknisiin ongelmiin osaa ottaa kantaa.

    Siis edes tällä lanseerausviikolla kun ongelmia on paljon uuden keskeneräisen ja testaamattoman palvelun myötä.

    Anonyymi
    5000

    Ilmoita asiaton sisältö

    • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

    • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

    • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

    • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

    • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

    • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

    Jaa keskustelu