@suomi24,@jarnos24
Näyttäää @suomi24 ylläpito olevan kesälomalla.
Valitettavasti @suomi24 ongelmat eivät jääneet kesälomalle..
Mitään ei enää näytä tapahtuvan, ei yhtään kommenttia, ei mitään..
Näilläkö mennään kesä, @suomi24???????????????
Näyttäää @suomi24 ylläpito olevan kesälomalla.
Valitettavasti @suomi24 ongelmat eivät jääneet kesälomalle..
Mitään ei enää näytä tapahtuvan, ei yhtään kommenttia, ei mitään..
Näilläkö mennään kesä, @suomi24???????????????
Vastaukset 20
Vanhimmat
Treffihaussa näkyy eilisen uudistuksen jälkeen jokaisen käyttäjän kohdalla "käyttäjän yksityisasetukset estävät viestittelyn hänen kanssaan tai olet blokannut käyttäjän", ei siten mikään ihme ettei yhteydenottoja tule. Viestin lähettäminen toki onnistuu jos avaa profiilin, mutta harva varmaan tekee niin kun huomaa jo etusivulta ettei voi viestitellä.
Hei,
Voivoi, ei olla kesälomalla. Koko kesän olemme täällä ilonanne. :)
Vaikka emme aina vastaisi täällä, niin teemme kyllä jatkuvasti töitä edistääksemme asioita. Palstan kuvauksessakin sanotaan, että kaikkiin viesteihin ei vastata.
Terveisin,
Elina
Suomi24
aivan sama vastataako viesteihin kunhan ilmoitetut ongelmat korjataan.
teidän vakio pahoittelunne eivät ketään kiinnosta..
Siis teistä @suomi24 tuntuu siltä, että teette töitä? Sepä on mukava kuulla. Tänne asiakkaan puolelle ei vain oikein näy mitään tuloksia siitä "työn teosta". Mukahassuja viestejä osaatte kirjoittaa, mutta esim. treffipalvelussa olevien puutteiden ja virheiden korjaamiseksi ette tee mitään.
Moikka,
Kyllä lähes viikottain me tiedotteisiin pistetään korjausuudistuksista viestiä :). Kannattaa käydä sieltä katselemassa uusimpia korjauksia. Kaikki korjaukset eivät toki välittömästi näy käyttäjille, vaan voivat myös olla esimerkiksi palvelun nopeutta parantavia seikkoja, tai muita pieniä korjauksia.
Suosittelen tosiaan seuraamaan Tiedote-palstaa!
Terveisin,
Rasmus
Suomi24
@suomi24
miksei korjauksia laiteta palstalle http://keskustelu.suomi24.fi/debate/5557
Siellähän on ylläpidon aloittama ketjukin..
Mikä on korjausuudistus?
Ylläpitonne on ala-arvoista. Korjaatte pikkukikkareita ja oikeat ongelmat jäävät kokonaan korjaamatta. Treffien Haku ei toimi edelleenkään. Nyt kun ylläpito on lomilla, ei toivoakaan saada asiaa kuntoon. Treffaajan tärkein työkalu eli HAKU on pilattu. Minun hakuni palauttaa profiileista vain 1/3 siitä profiilimäärästä mikä ennen korjausta.
Rasmus @suomi24
Ei taida olla äidinkieli sinun vahvimpia aineitasi koulussa?
Asenteessasi asiakaspalvelutehtävissä on kovasti korjaamista. Miksi olet vastauksissasi aina ylimielinen ja käyttäjää/asiakasta pilkkaava. Jos et ymmärrä mitä tarkoitan, keskustele asiasta esimiehesi kanssa.
joku oikean elämän puutteesta kärsivä sekopää on tehnyt ilmoituksen:
>Käyttäjätuki on jo vastaanottanut ilmoituksen asiattomasta viestistä.
Eilen ostin treffit plussan, rahat kyllä meni tililtä mutta plussaa ei tullut. EN SUOSITTELE KETÄÄN OSTAMAAN TREFFIT PLUSSAA!
Lähetin sitten ylläpitoon viestiä, kuvailin mahdollisimman tarkasti mitä tapahtui ja kysyin myös jokusen kysymyksen. Yhteenkään kysymykseen ei vastattu, sen sijaan minulle lähetettiin tukku kysymyksiä, suurin osa sellaisia joihin olin jo vastannutkin.
Eli viestejä ei lueta huolella. Lisäksi mielestäni omasta selonteostani olisitte jo alkujaan voineet ongelman korjata mutta ette sitä tehneet. Minun täytyi tarjottimella vastata jokaiseen asiaan jota ette itse viitsineet selvittää, ja nekin jotka selvitin jo aiemmin SUOMI24 ylläpidon puolesta niin niitäkin kysyttiin uudestaan.
Tänään aamupäivästä tiedustelin että kauanko tälläisissä korjauksissa menee keskimäärin aikaa, koska rahat on tosiaan eilen jo veloitettu. Vastausta ei ole tullut, ei rahoja takaisin tilille eikä jäsenyyttä. En mielelläni ilmaista lainaa anna kenellekkään. Ja kaiken huippuna täällä vastaillaan kaiken maailman viesteihin ylläpidon puolesta vaikka toisilla on rahat sisällä mutta palvelut ei toimi. PALVELKAA NYT HYVÄNEN AIKA ENSIN AINAKIN MAKSAVAT ASIAKKAAT!
Ei tarvitse jatkossa maksaa näistä palveluista jotka ei toimi ja joihin ei edes vastata kuin robotti vastauksia.
@suomi24, @jarnos24
Tämän palstan aloitustekstissä sanotaan seuraavaa:
"...ylläpito lukee palstalle jätetyt viestit, muttei vastaa jokaiseen henkilökohtaisesti. Jos haluat kysyä erityisesti ylläpidolta jotain, laita viestiisi @suomi24 merkintä, jolloin viesti osoittautuu automaattisesti meille. Jos haluat henkilökohtaisen vastauksen, lähetä meille suoraa palautetta palautelomakkeen kautta."
Nyt vaikuttaa siltä että ylläpito ei lue eikä kommentoi tällä palstalla kirjoitettuihin viesteihin. Tänne kirjoitetaan päivittäin kymmeniä viestejä, silti useana päivänä mm. viime viikolla, suomi24 ylläpito ei kirjoittanyt yhteenkään viestiin kommenttiaan. Nyt, uusi viikko, uudet kujeet ajatellaan ylläpidossa - viimeviikkoiset viestit ovat jo unohtuneet.
Saa tosiaankin vaikutelman että ylläpidossa on paikalla joku kesä-Esa joka istuu jalat pöydällä miettien mitä puuhaa kun työvuoro päättyy, lähteäkö rannalle tiirailemaan tyttöjä.. Häntä ei kiinnosta ongelmat mistä täällä palstoilla kirjoitetaan.
Aloitustekstissä luvataan että kaikkiin viesteihin ei ylläpito vastaa HENKILÖKOHTAISESTI. Ei sitä tällä palstalla kukaan pyydäkään, kunhan asiallisesti kommentoidaan ja kerrotaan asian etenemisestä. Jos viestiin on kirjoitettu @suomi24, se edellyttää aina vastausta koska on osoitettu suoraan 'henkilökohtaisesti' suomi24:n ylläpidolle.
.
@suomi24, @jarnos24
Näyttää tosiaankin ylläpito olevan lomilla.. Juuri kävin Yhteisön puolella katsomassa onko kukaan ylläpidosta kirjautunut:
Tila: Offline
Kirjautunut viimeksi: 4.7.2013 13:49
Eli eilen iltapäivällä viimeksi @suomi24 kirjautuneena ja kello on 9 aamulla.. ketään ei paikalla?
Hei,
Ylläpidolla on muitakin tunnuksia, kuin tämä julkinen tunnus. Esimerkiksi moderointia tehdään kaikkina vuorokauden aikoina ja viikon päivinä.
Terveisin,
Elina
Suomi24
Elina @suomi24
et nyt taida ymmärtää?
Tänne keksustelupalstalle jätetään yhteydenottopyyntöjä tunnukselle @suomi24 kuten palstan ohjeessakin on neuvottu. Jos @suomi24 ei ole kirjautuneena, kukaanhan niitä ei silloin näyttäisi edes lukevan..
Vastauksia palstalla ilmoitettuihin ongelmiin ei saada. Kun viestiin on laitettu @suomi24, se on yhteydenottopyyntö käyttäjälle @suomi24.
Tämän palstan moderoijat näyttävät olevan paikalla. Taas poistettu sääntöjenmukaisia kommentteja lukematta.
@suomi24 ylläpito näyttää kuitenkin olevan lomalla. Yhtään vastausta tai kommenttia ole ylläpito kirjoittanut päiväkausiin.
.
Lomalla näyttävät taas olevan kun paskoja ei siivota palstoilta.
Aivan. Ja Moderointia ei todellakaan tehdä kaikkina vuorokaudenaikoina jokaisena päivänä. Miksi valehtelette? Moderointia ei ole tehty kunnolla yli puoleen vuoteen. Palstat on aivan täynnä todella härskejä kunnianloukkauksia ym. Ja on ilmoitettu! Joka päivä! Mutta mitään ei tapahdu. Tammikuussa vetositte jouluruuhkiin, mikä on nyt selityksenä? Jotain vakiojargonia tietysti. Sokea apinakin näkee että moderointi on melkein olematonta. Kannatteko te vastuun kaikista kunnianloukkausten aiheuttamista ongelmista?
Suurinta osaa sääntöjenvastaisista ja kunniaaloukkaaavista viesteistä ei ole taas poistettu viikkoihin...
Olen havainnut saman asian.
Köyhyys-palstalla on massamaisesti saunakauha- ja ripulipaska-viestejä, jotka eivät kuulu sinne.
Tämän ilmoitin ylläpidolle.
Ilmoittakaa Aina Poliisille perusteet rikokseen ovat täysin selvät !
herätkää