Saunalahden myyjä soitti vaimolleni. Huippu tarjous koululaisemme kännyliittymän vaihtoon. Vaimo oli vastannut että täytyy keskustella mieheni kanssa, mutta pidä tarjousta varattuna.
Loppuseuraus: Postiin ilmestyi paketti jossa on tablettitietokone, laajakaistaliittymä, uusi kännyliittymä, tietoturvapaketti, YM.
Olisimme tarvinneet vain 15€ peruskännyliittymän vapaalla nettiyhteydellä.
Nyt tarvitsisi löytää lähes 100€ /kk .
Eikä pakettia voi perua asiakaspalvelun mukaan.
Mitään paketissa olevaa emme tarvitse. Tietoturvaankin on olemassa ilmaisiakin vaihtoehtoja.
Haistattakaa paskat puhelinmyyjille.
Ostokset voi tehdä netissä siten että tietää mitä tilaa. Kenties rehellisiltä operaattoreilta.
Loppuseuraus: Postiin ilmestyi paketti jossa on tablettitietokone, laajakaistaliittymä, uusi kännyliittymä, tietoturvapaketti, YM.
Olisimme tarvinneet vain 15€ peruskännyliittymän vapaalla nettiyhteydellä.
Nyt tarvitsisi löytää lähes 100€ /kk .
Eikä pakettia voi perua asiakaspalvelun mukaan.
Mitään paketissa olevaa emme tarvitse. Tietoturvaankin on olemassa ilmaisiakin vaihtoehtoja.
Haistattakaa paskat puhelinmyyjille.
Ostokset voi tehdä netissä siten että tietää mitä tilaa. Kenties rehellisiltä operaattoreilta.
Vastaukset 8
Vanhimmat
Tervehdys santasaa,
ikävä kuulla vaimosi saamasta puhelusta myyjältämme! Vaimosi kannattaa kirjautua Palstalle osoitteessa palsta.saunalahti.fi ja lähettää yksityisviestillä minulle profiilistani elisa.to/kukkatippa tarkemmat tiedot puhelusta, niin saadaan palaute eteenpäin.
Laura / Saunalahden Palstatiimi
http://palsta.saunalahti.fi
Moi.. onko tulossa myyntiin lg g3 s "mini" puhelin?
Saunalahden myyjä tarjosi uutta liittymää, koska edellinen kahden vuoden sopimus oli päättymässä. Lopuksi hän kysyi: "Tiedätkö mitä tarkoittaa Pilvipalvelu?". Myönsin tietäväni. Myyjä esitteli Saunalahden lyhyesti pilven. Minulla ei sellaiselle ole mitään käyttöä. Siksi en mitään suostumusta sellaiseen antanut. Yllättäen siitä tuli kuitenkin muiden sopimusten mukana sopimusteksti. Lähetin johonkin löytämääni Saunalahden sähköpostiin reklamaation. Silti sopimus näkyy edelleen "Oma Saunalahti" sopimusluettelossa. Jos Pilvipalvelu näkyy ensimmäisessä laskussani, se johtaa kaikkien liittymieni vaihtoon Soneralle. Tuosta Pilvestä tuskin pääsen muulla eroon, kuin vaihtamalla kaikki sopimukseni totaalisesti eri operaattorille.
Hei Asiakas 20732591!
Asiasi on näköjään jo hoidettu ja myyjälle laitettu palaute asiasta. Luulisin, että on tullut lipsahdus myyntitilanteessa eikä kyse ole tahallisesta teosta. Hyvä kun huomasit, ja saatiin tilanne korjattua heti.
Mervi / Palstatiimi
http://palsta.elisa.fi
Tällaisissa kannattaa muistaa, että mitään sopimusta ei voi syntyä ilman molempien suostumusta. Jos ei ole suostunut mihinkään voi kiistää kaiken ja viime kädessä operaattorin on esitettävä oikeudessa nauhoite, jossa asiakas suostuu. Jos ei ole esittää, kaatuu vaade.
Ja vaikka olisikin suostunut, niin etämyynnissä on muistaakseni lakisääteinen oikeus perua kauppa kahden viikon sisällä.
Minulle tuli puhelimeen lasku 32,62 euroa olin tilannut jonkun vempeleen peruin sen heti aamulla sitten lasku oli alentunut 21,58 euroon Mutta laskua ei ole tullut niin millä sen maksan kun ei ole osoitetta eikä tilinumeroa. Siinä koko jutussa oli jotain hämärää terveisin Riitta
Hei Riitta!
Tuo asia pitää selvittää tarkemmin! Voit kirjautua Palstalle ja laittaa siellä yksityisviestillä asiakastietosi minulle, ne tiedot, mitä tuon viestin perusteella sait! Laita yksityisviesti suoraan minulle, niin katsotaan asia kuntoon :) http://elisa.to/bamskumoderaattori
Mariette / Palstatiimi
http://palsta.elisa.fi http://palsta.saunalahti.fi