Tilasin 22.12. puhelinliittymän Elisan sivutoimipisteessä. Luvattiin toimivan seitsemän (7) päivän kuluessa (kortti asetettiin paikolilleen).
Otin yhteyttä operaattoriin viimeksi 9.1. Liittymän luvattiin toimivan maanantaina 12.1. Nyt on keskiviikko, 14.1. Arvasitte oikein, hiljaista on.
Otin yhteyttä operaattoriin viimeksi 9.1. Liittymän luvattiin toimivan maanantaina 12.1. Nyt on keskiviikko, 14.1. Arvasitte oikein, hiljaista on.
Vastaukset 10
Vanhimmat
Kerrot, että sivutoimipiste. Ne ovat ilmeisesti ihan silmänlumetta, sama lienee muillakin operaattoreilla.
Raha kyllä kelpaa!!!!!
Tilasin Elisan (tai Saunalahden) 4G-liittymän erään viikon torstaina, kun sanoin irti Anvian liittymän. SIM-kortti tuli kirjekuoressa seuraavana päivänä eli perjantaina , ja sen sai aktivoida netissä. Tein tilauksen puhelinmyymälässä. Hyvin on pelittänyt ja 60% alennus internetkuluissa
Onneksi olkoon, itsellenikin! Tänään tuli viesti Saunalahdelta (Elisa): Voitte 20.1. asettaa uuden kortin puhelimeenne.
Siis lähes kuukauden odotus palkittiin viimeinkin! Pitäisikö oikein kiittää? Surkuhupaisana yksityiskohtana pidän sitä, että omistan pienen kasan Elisan osakkeita. Nythän niistä saisi vähän voittoakin.
Saapas näkee.
Ei elisaa, eikä saunalahtea kiinnosta kuluttaja-asiakkaat. Menee kuukausia, eikä mitään tapahdu. Itsellä oli liittymä vialla ja vikailmoituksesta kului seitsemän viikkoa, ennekuin tuli kuntoon. Soitin varmaan sata kertaa asiakaspalveluun, ilman apuja.
elisa ja Saunalahti on samaa firmaa, täällä erolla.
eilisa= yritykset
Saunalahti= kuluttajat, eli rupusakki
Minulle tuli elisalta kolme kertaa väärä laajakaistamodeemi Itellan (postin) kautta. Sitten vihelsin pelin poikki ja sanoin irti koko liittymän. Ilmeisesti kiinteästä laajakaistasta oli sinullakin kysymys. Kummallista oli, että aina luvattiin ja aina meni pieleen.
Mikäli tässä oli kyse numeronsiirrosta, menee numeronsiirrossa normaalisti 5-10 arkipäivää. Numeronsiirto riippuu myös luovuttavasta operaattorista ja mielellämme toki liittymän aina mahdollisimman pikaisesti meille siirrämme. :)
Numeronsiirtoja ei käsitellä pyhäpäivinä, joten nuo joulupyhät on myös tuota siirtoa viivystyttäneet. Hyvä, että numerosi kuitenkin nyt siirtyi meille onnellisesti. :)
Jussi / Palstatiimi
http://elisa.fi/palsta
Itsellä ollut 5 vuotta saunalahti tuplalaajakaista, ja ikinä ei ole ollut ongelmia. Puhelinliittymä kolumbus, ja toiminut aina moittetta.
Niin kolumbus = Elisa
Minulla on kuituliittymä paikalliselta operaattorilta 100 Megaa. Ollut kolme vuotta. Kyllä lähtee ja olen täydellisen tyytyväinen. En usko langattomuuteen, mokkulat on kokeiltu. Ajattelin kysellä, milloin saisi 1000 Mega kotiin--> eli Gigan yhteyden, kuitu mahdollistaa senkin.
Kuituliittymästä kyllä kannattaa pitää kiinni. Varma on aina varmaa ja nopeutta riittää.