Tulipahan oltua puoltoista viikkoa netti- ja puhelinmotissa.
Eihän tässä muuten mitään, mutta pikkufirman kaikki toiminto elää netissä.
Ei asiakaskontakteja, ei tilaustoimintaa ulos, eikä sisään, ei pääsyä kiinteällä linkillä pankkiin laskuja maksamaan jne jne.
Epämääräisiä oletuksia vian laadusta ja sen korjauksesta. Ei pahoittelua, ei anteeksipyyntöä, hyvityksestä laskuun puhumattakaan.
Oletan että Elisa panostaa niin täysillä "ameriikan valloittamiseen" ja sen tuomiin kuluihin, ettei pienestä kuluttajasta niin väliä.
Arvostus nollassa.
En lähde kuitenkaan operaattoria vaihtamaan, koska en usko, että se muilla toimisi sen paremmin.
Eihän tässä muuten mitään, mutta pikkufirman kaikki toiminto elää netissä.
Ei asiakaskontakteja, ei tilaustoimintaa ulos, eikä sisään, ei pääsyä kiinteällä linkillä pankkiin laskuja maksamaan jne jne.
Epämääräisiä oletuksia vian laadusta ja sen korjauksesta. Ei pahoittelua, ei anteeksipyyntöä, hyvityksestä laskuun puhumattakaan.
Oletan että Elisa panostaa niin täysillä "ameriikan valloittamiseen" ja sen tuomiin kuluihin, ettei pienestä kuluttajasta niin väliä.
Arvostus nollassa.
En lähde kuitenkaan operaattoria vaihtamaan, koska en usko, että se muilla toimisi sen paremmin.
Vastaukset 8
Vanhimmat
Kai muistavat kuitenkin joka välissä kaupata Elisa Viihdettä tai jotain muuta turhaketta?
Juu aina muistavat kaikkea moskaa kaupata itse juuri peruin elisa sopimuksen kun talonyhtiöön tuli dna laajakaista vinku kyllä sitä ja tätä sanoin että mulle tulee tästä puhelusta laskua että jos nyt vaan hoitasit sen liitymän lopetuksen etkä höpisis potaskaa selitti etä pitää kysellä tarkoin syyt yms. ja tässä ois meillä tällänen paketti sulle tarjolla lässyn lää soppari purkuun ja nyt piti taas älähtää ovat pahempia kuin puhelinmyyjät.
Hei,
ikävä kuulla, että sinulla on ollut ongelmia nettiyhteyden kanssa toimistollasi. Mikäli haluat keskustella asiasta vielä tarkemmin, niin laitatko meille esim. Twitterissä DM:n (@Elisa_aspa) ja kerrot yhteystietojasi, niin voimme jatkaa keskustelua sitä kautta. :)
Anna-Kaisa / Palstatiimi
http://elisa.fi/palsta
Samat kokemukset elisasta , apua jos haet toimimattomuuteen niin yritetään vaan myydä kalliimpaa ,siinä se, vaihtoon vaan liittymät , ei kannata alkaa vetkuttamaan noitten kanssa !
Aloittaja on huono provo, joten se siitä...
Tänään tuli textari, että vika korjattu. Voe voe.
On ne onneks toiminu nyt jo toista viikkoo, että sikäli.
Hidasta se on toiminta tossa ilmotuspuolellakin.
En ole ottanut yhteyttä Elisan palstatiimiin, pyynnöstä huolimatta.
Oishan se toiki sivistyneempää supatella asioista pois julkisuudesta, mutta ei.
Soilloin vikanumerossa luvattiin hyvitys laskuun ja katson sen pois ja kirjoitan lisää.
Oletan, että hyvitys on viikko pois perusmaksusta. Tuohon en tule tyytymään.
ps. provoilua ei tässä ole tipan vertaa...
No niin. Hyvitys laskussa 20 e.
Kysyin aiakaspalvelusta parempaa hyvitystä, josta virkailija kiemurteli itsensä pois.
Sanoin reilusti, että operaattori vaihtuu, jollei tarjous parane, johon miesvirkailija sanoi, että "näillä sitten jatketaan". Kiitos ja kuulemiin.
Eipä tässä muuta, kuin toista nettiliittymää hankkimaan.
Kehoitan välttämään Elisan palveluja.
Jos tuota tuubaa joku uskoo, niin ei ole ajatusmaailmasta tietoakaan.