Olen aina ajatellut, että lankapuhelinoperaattori korvaa kaapelin korjaukseen menneen ajan puhelimen kuukausimaksusta automaattisesti. Näin ei olekkaan ja lisäksi korvausta vaativa asiakas laitetaan kuuntelemaan määräämätön aika maksullista taustamusiikkia.
Korvauksen hakeminen Elisalta
JarmoK_123
1628
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Moikka JarmoK_123!
Pahoitteluni lankaliittymän vikatilanteesta. Toimiihan liittymä jälleen normaalisti? Hyvitysasioista voidaan sopia yhdessä esim Facebookin puolella yksityisviestein. Laittaisitko sitä kautta meille viestiä: http://m.me/elisasuomi ? Voit olla meihin yhteydessä myös vaikkapa puhelimitse tai chatin kautta. Täältä löydät kaikki yhteystietomme: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/ .
Kyllä tähän löytyy ratkaisu ihan varmasti! :)
Niina / Elisan sometiimi