Nordea "parantaa" asiakaspalveluaan

Nordea utelee asiakkaidensa pankkikäyttäytymistä ja tietoja muissa pankeissa olevista rahoista tarkoituksenaan "parantaa" asiakaspalveluaan.

Homma sujuisi paremmin siten, että pankki vain kysyisi, mitä parannuksia se voisi tehdä. Tällä tavalla se ei tosin saisi selville, miten paljon sen asiakkaat käyttävät muiden pankkien palveluksia ja miten paljon asiakkailla on omaisuutta muissa pankeissa.

Jätin vastaamatta uteluun.
3213
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 3

Vanhimmat

Kannattaa kyllä vastata. Tuo ei ole mikään asiakastyytyväisyyskysely, vaan lakisääteinen toimenpide ja siihen liittyvän lainsäädännön rahanpesun ja terrorismin ehkäisemisen toteuttamista. Mikäli et vastaa, niin tilisi jäädytetään ja sinusta tehdään rikosilmoitus.

Näin nykymaailmassa, mutta parempi antaa pyydetyt tiedot, muuten arkielämä voi mennä "hieman vaikeaksi".......

Äänestä
  • Eipäs liiotella, ei pankki siitä mitään rikosilmoitusta tee, ellei ole todella painavaa syytä epäillä rikosta. Jos mihinkään ei vastaa, niin palveluiden myymisestä kyllä voivat kieltäytyä ja ääritapauksessa lopettaa nykyiset palvelut.

    Äänestä

  • "Mikäli et vastaa, niin tilisi jäädytetään ja sinusta tehdään rikosilmoitus."

    Nordea on asiasta eri mieltä. Se ilmoitti, että vastaaminen on täysin vapaaehtoista. Hupaisaa, että tämän foorumin "asiantuntijat" ovat asiasta paremmin perillä. 😁

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


Anonyymi kirjoitti:

Nordea utelee asiakkaidensa pankkikäyttäytymistä ja tietoja muissa pankeissa olevista rahoista tarkoituksenaan "parantaa" asiakaspalveluaan.

Homma sujuisi paremmin siten, että pankki vain kysyisi, mitä parannuksia se voisi tehdä. Tällä tavalla se ei tosin saisi selville, miten paljon sen asiakkaat käyttävät muiden pankkien palveluksia ja miten paljon asiakkailla on omaisuutta muissa pankeissa.

Jätin vastaamatta uteluun.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu