Miksi Ylöjärvellä on vuosikausia vallinnut törkeä palvelu, asiakkaan pompottaminen niin terveyskeskuksessa, kuin kaupungin toimistoissa ? Olen reklamoinut Terveyskeskukseen esimiesasemassa olevalle ihmiselle, mutta sama touhu vaan jatkuu. Jos minun työmaallani kohtelisi samanlailla asiakkaita, tulisi loparit alta aikayksikön. Koulutetaanko uusia työntekijöitä kohtelemaan asiakkaita samalla tavalla, kun asiat ei vaan täällä muutu ? Onneksi ei tarvitse asioida terkkarissa kun joskus ja jouluna, kun on osaava työterveyshuolto, jossa on hyvä palvelu
Terveyskeskuksen ym TÖRKEÄ "palvelu"
mikä mättää
393365
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 39
Vanhimmat
Teknisestä toimistosta puhumattakaan! Niitten mielivaltainen maine on kiiriny jo ympäri maan !
Minusta terveyskeskuksen palvelu parantunut.
Kiitos kaikille
"Minusta terveyskeskuksen palvelu parantunut."
Jos puhutaan palvelusta, niin Ylöjärven terveyskeskuksen palvelu ei ole koskaan ollut niin huonoa, kuin se on nykyisin.
Palvelu on "jonkinlaista", jos on sattunut pääsemään palvelun piiriin, mutta jos on köyhä ja sairas, niin eipä tule palvelua, edes huonoa.
Kiitos tästä kaikesta nykypäivän kelvottomiille ja moraalittomille politiikoille.
Nuori ja perusterve mies saa erinomaista palvelua. Vanha ja sairas nainen ei saa ellei ole tunnettu Ylöjärveläinen esim. kaupungin hommista.
Siirryin jo kokonaan käyttämään yksityistä, ei toimi terkkarissa hommat.
En ihmettele.
Terveyskeskus todella huonon palvelun esimerkki !
Miksi sinne tehtiin remontti kun palvelut ovat sen takia huonontuneet ?
Päivystyskin aivan turha, sinne ei oteta potilaita.
Todellinen lottovoitto jos saat jonkun joskus vastaamaan puhelimeen.
Samat naamat työskennelleet 30 vuotta joka todella näkyy heidän naamastaan.
Todella. Tyttäreni (diabeetikko) oli flunssainen ja kärsi keuhkoputkentulehduksesta ym. Luukulla joku mies pompotteli meitä paikasta toiseen ja totesi vain, että "meillä on tämä byrokratia". Mitä järkeä on päivystystapauksena tulevaa potilasta pompotella "oman piirin" luukulle ja sieltä takaisin päivystykseen.
Jotain on vialla, ilmeisesti johtoportaasta lähtee tämäkin, kuten useimmilla työpaikoilla.
ONNEKSI sentään on Ylöjärven Terveyskeskuksessakin lukuisa joukko HYVIÄ hoitajia ja lääkäreitä. Siksi ei voi yleistää koko taloa koskevaksi. Suuri joukko yrittää hoitaa työnsä hyvin ja sen tekeekin. Esimiestyöskentelyssä saattaa olla suurta mätää. Sen puutteet näkyvät valitettavasti negatiivisesti.
Kertomuksesi vastaa meidänkin perheen kokemuksia.
Mistähän se johtuu, että välillä yksinkertainenkin asia on lähes mahdotonta - ei aina, mutta liian usein? Olen tuntenut voimakasta myötähäpeää esimerkiksi silloin, kun työtehtävän hoitamisessa mennään maakuntarajojen yli. Voi sitä kiemurtelun ja "on se niin vaikeaa" -voivottelun määrää muutaman työntekijän kohdalla. Ihan kuin hiemankin normaalista poikkeava tehtävä olisi henkisesti aivan ylitsepääsemätön paikka. Empatian puute vaivaa ilmiselvästi muutamia henkilökuntaan kuuluvia.
En ymmärrä niin loistavaa palvelua en ole missään muualla Suomessa saanut.
Viimeksi asioidessani sain ajan kolmen päivän päähän. Lääkäriltä sain lähetteen erikoislääkärille josta neljän päivän kuluttua lähetteen Vammalan aluesairaalaan ja siitä neljän päivän päähän leikkausajan.
Kontrollit, labrat ja kaikki on hoitunut kuin vettä vain.
Kiitos Ylöjärvi ja te kohteliaat siellä työskentelevät ihmiset.
Missä menee raja, että on oikeasti sairas ja on ansainnut asiallista kohtelua?
Onko niin, että Vammalan aluesairaalassa hoidetaan oikeasti sairaita ja HUS:issa käyvät turhan valittajat?
Taidat olla kaupungin valtuutettu ;)
Taidat olla katkera luuseri?
kaupungin valtuutettu -> hyvää palvelua terveyskeskuksessa
ei kaupungin valtuutettu -> luuseri
luuseri -> huonoa palvelua terveyskeskuksessa
Näinkö tosiaan? Taitaa olla jollain kaupungin sisäpiirin lähellä notkuvalla suuret luulot itsestään.
Mistä terveyskeskuksen ihmiset tietää kuka on valtuutettu ja kuka ei ja kuka on lähipiirissä roikkuva?
Valtuutetut ja lähipiiri tietävät kenelle soittaa. Olen itsekin ollut lääkärin vastaanotolla, kun lääkärin naapurin emäntä on soittanut aikaa pojalleen ohi ajanvarauksen. Lääkäri sitten nipisti jonkun toisen asiakkaan vastaanottoajasta 15 minuuttia, jotta sai naapurin pojan sopimaan aikatauluun.
Kai se on hyvä, että joku pääsee lääkäriin nopeasti. Tasapuolisuus tässä kärsii, mutta ei se haittaa, jos on saamapuolella.
Toiset saa erinomaista palvelua ja toiset surkeaa. On suuret toleranssit terveyskeskuksessa. Onneksi ensihoito on Tampereen käsissä.
Minua on kaksi erilääkäriä kohdellut tosi, tosi törkeästi Ylöjärven tk:ssa.
Mutta on hyvin käyttäytyviäkin ollut.
Olen antanut palautetta molemmista törkeästä lääkäristä.
Taitaa mennä niin että ne jotka käyvät jatkuvasti valittamassa milloin mistäkin luulosairauksineen saavat sitä omasta mielestään huonoa palvelua, kun ei tehdä sitä, mitä potilas itse haluaa.
Omat kokemukset tk:sta ovat hyvät, sen pari kertaa mitä on siellä joutunut käymään. Pärjää oikein hyvin myös yksityiselle työterveyshoidollekin..
Onhan se hyvä, että sinä nm. Luulosairaat=taakka tiedät kaiken ja oman subjektiivisen kokemuksesi kautta voit sanoa millaista se palvelun laatu kokonaisuudessaan on.
Todettu syöpähän sitä "luulotautia" on... Päällepäin terveen näköinen voi oikeassa elämässä olla yllättäin todella sairas.
Niin Ylöjörven tk palvelut ovat osin ala-arvoisia, huono johto ja keskijohto. Ensivuonna kuitenkin saat päättää ihan itse, mistä haluat tk.palvelut. Aika moni Pirkanmaaltakin suuntaa Hesaan tai Turkuun terveyspalveluiden perässä.
Tuleekohan Lielahteen siihen Prisman taakse terveyskeskus, jossa voi uuden lain myötä käydä esittelemässä vaivojaan?
Tarkoitat varmaan vuosikymmeniä. Mihinkä se meno ja meininki muuttuisi, uudet tulokkaat opetetaan todella nopeasti vanhojen tavoille. Muistakaa kuitenkin, että yöpäivystys on aivan muualla, sinne kannattaa mennä klo 20.00 jälkeen mikäli tarvitsee todellista ja pikaista apua lääkäriltä. Tuossa vankilaa muistuttavassa rakennuksessa aikoja saa yleensä vasta viikon tai kahden päähän, jopa silloin, kun oikeassa lääkärissä aletaan ensimmäisenä poissulkemaan veritulpan mahdollisuutta.
Miksi valitat sinne paikkaan jossa huonon palvelun saat, ei ne itseään moiti. Valita aluehallintovirastoon
Ylöjärven uutisten yhdessä mielipidekirjoituksessa toivottiin tällä viikolla kaupungin ottavan asiakaspalvelussa oppia paikkakunnalla toimivista yrityksistä.
Oli siä kehuttu aikasemmin vanhainkotiakin ja samassa jutussa terkkaria.
Yllätys, yllätys ! Terveyskeskuksessa on otettu käyttöön arviointilomake, jossa arvostellaan palveluja ! Se vaan on sitten eri asia, onko siitä mitään hyötyä !!!!!
Mitä jos edellinen asiakas antaa huonoa palautetta ja työvuorossa saattuu olemaan sellainen, joka tykkää ronkkia palautteen laatikosta ja katsoa tietokoneelta, kuka palautteen on antanut. Mitä jos erehtyy henkilöstä ja kirjoittaa tietokoneelle minun kohdalle DNR-päätöksen.
Joo tuli kyllä todistettua tänään. Sain aika nokkavaa töykeää käytöstä osakseni. No onneksi sain omalla ilmoituksella sairaslomaa tänään. Seuraavan työpäivän jälkeen TYÖTERVEYTEEN. Yksityisellä toimii homma. Miksi näitä palveluita huononnetaan. Miettikää Kuruakin kesällä. Kyllä Kurustakin käydään töissä ja pitäs kesälläkin päästä terkkariin. Kulkuyhteydet ja terveyspalvelut aivan paskaa, pankista puhumattakaan.
Miksi mulle pitää tiuskia jos kaikki hakee juhannussaikkua maanantaina. Minäpä en. Ei voi koskaan tietää mitä siellä toisessa päässä on. Pitäs osata olla mukava, kun soittopyyntöihin soittelee takas. Hengähtää ensin, jos on ollut vaikea asiakas ennen.
Arvatkaa soitanko enää tuonne ikinä. Maksan ennemmin taksin ja hurautan yksityiselle. Sieltä saa kunnon palvelua ja hoitoa. Maksoi mitä maksoi.
Sit kummastellaan kun sosiaali- ja terveysala kaipaa tekijöitä, mutta sankoin joukoin lähdetään pois. Jokunen kouluttautuu alalle, suurin osa lähtee. Ulosmarssi vois auttaa.
Tuo johtuu osin vallitsevasta koronatilanteesta, osin työn raskaudesta ja siihen suhteuttavasta huonosta palkasta.
Täh, eihän siellä voi olla ongelmia kun PS on suurin vaikuttaja!
Läntisellä puolella ei pääse lääkäriin, koska ajat varattuja syyskuun puoliväliin saakka. Yksityisiä lääkärikeskuksia onneksi riittää, sinne varaan ajan. Labrakokeisiin pääsee sentään helposti.
Täysin paska palvelu. Mauri Jokinen laittanut asiat päin helvettiä. Kyllä siellä koko sakki on mielenvikaisia. Kannattaa myös katsoa noita lokitietoja olen kuullut että ilaman hoitosuhdetta urkitaan aiheettomasti terveystietoja.
Olisiko väitteesi ollenkaan totta? Pelkkä kuulopuhe ei vakuuta minua.
Palvelu on mennyt surkeeksi.
Millä tavoin? Itse olen saanut hyvää palvelua ja hoitajatypykät on somia.
Hyvin menee mutta menköön santalahti johtaa
Santalahti jää eläkkeelle vuodenvaihteessa kun hyvinvointialue alkaa 1.1. ja alkaa johtamaan sote-toimintaa.