Miten olette saaneet korvauksia lennolta, jonka piti lähteä Krabilta 5.1.14, mutta lähtikin Phuketista lähes 65 h myöhemmin?
Lento BLX804 Krabilta 64 h myöhässä tammikuu 2014
Krabi64h
9446
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 9
Vanhimmat
Sen mitä ne tarjosi kentällä. Toinen korvaushakemus hylättiin, vielä en ole laittanut hakemusta kuluttajariitalautakuntaan. Mitä itse olet saanut?
15 % matkan hinnasta tuli Finnmatkoilta, eli se minkä lupasivat. TuiFly antoi lämmintä kättä. Mitään itselle aiheutuneita ylimääräisiä kuluja ei ole korvaamassa kukaan, ei myöskään matkavakuutus :( Aion laittaa asian eteenpäin, enkä tyytyä tähän. Kuluttajaneuvontaan olimme yhteydessä jo aiemmin ja selitimme tilanteen. Sieltä saimme tapausnumeron ja ohjeet, että mikäli päätökset eivät miellytä, otamme uudelleen yhteyttä sinne. Heillä on kuulemma ennakkotapauksia.
Ite olisin vain tyytyväinen pidentyneeseen lomaan
matkavakuutuksesn perusteella saa matkan keskeytymisestä 70e/hlö/päivä (vaikka matka ns jatkuikin)...samoin kaikki mistä on esittää kuitit saa takaisin, mitkä liittyvät yleiseen elämiseen (majoitus,ruoka,juoma,taksit, nettin käyttö,taksit).
Mikä vakuutusyhtiö? Meille ei ainakaan if luvannut mitään. Tuliko teille ansionmenetyksiä? Korvasiko vakuutus nekin?
Usein näillä palstoilla on väitetty kuinka huoletonta, vaivatonta ja turvallista on valmismatkailu. Totuus vaan on aivan jotain muuta. Paljon luvataan - mitään ei saa ellei itse huolehdi. Eikö nuo korvaukset olisi pitänyt tulla automaattisesti, eikä jättää asiakkaan vastuulle? Älkää uskoko matkatoimistojen mainoslauseisiin.
Meille korvattiin 20 % matkan hinnasta, kun valitsimme hyvityksen matkalahjakorttina. Rahana olisi korvaus ollut 15% matkan hinnasta. Perheemme kokonaishyvitys oli n. 1200 euroa. Ihan mukava hyvitys kolmesta ilmaisesta lomapäivästä :-)
Riippuu matkavakuutuksen tasosta, korvaako ansiotulojen menetystä. Eli millaisen vakuutuksen olet ostanut.... Finnmatkat korvasi 15 % matkan hinnasta, kun otettiin hyvitys rahana. Kuten edellä on jo mainittu, olisi korvaus ollut 20% jos olisi otettu lahjakorttina. Ei kuitenkaan haluttu, koska olisi sitouduttu Finnmatkoihin seuraavallakin reissulla. Sen kun on tarkoitus olla omatoimireissu...
Matkavakuutuksen korvaus on eri asia kuin matkatoimiston korvaus velvollisuus. Miksi niitä matkatoimistojen korvauksia pitää erikseen hakea. Matkatoimistoilla on kaikki tiedot matkaustajista jotka korvauksen piiriin kuuluu mutta kun voittavat rahaa sillä kun matkustajat eivät hae nitä korvauksia. Matakatoimistot kyllä välttävät korvausvelvoitteitaan, korvaukset pitäisi maksaa ilman erillistä hakemista.