XXL-verkkokauppa, väliinpitämättömyyttäkö?

Ostin tuotteen verkkokaupasta ja se saapui perille ajallaan. Tuotteessa ilmeni vika ja tein siitä reklamaation sähköpostilla kahdesti. Siltikään en ole saanut vastausta sähköpostiini, mitä tuotteen kanssa tehdään. Olen myös soittanut yhteen xxl-liikkeeseen(koska verkkokaupalle en löytänyt numeroa mistään) ja siellä neuvottiin tekemään reklamaatio ja sanottiin, että viestiin vastataan yleensä 24h kuluttua. Olen odottanut jo useamman viikon. Onko kellään muulla kokemuksia samanlaisesta tilanteesta? PS reklamaatio on varmasti tehty oikein, xxl-kaupan verkkosivujen ohjeiden mukaisesti.
1575
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 1

Vanhimmat

Täysin asiaton liike. Petollista markkinointia, pikku fiilinkia siellä täällä.

Äänestä

Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastainen viesti.

Kommentoi aloitusta


pinnapalaa kirjoitti:

Ostin tuotteen verkkokaupasta ja se saapui perille ajallaan. Tuotteessa ilmeni vika ja tein siitä reklamaation sähköpostilla kahdesti. Siltikään en ole saanut vastausta sähköpostiini, mitä tuotteen kanssa tehdään. Olen myös soittanut yhteen xxl-liikkeeseen(koska verkkokaupalle en löytänyt numeroa mistään) ja siellä neuvottiin tekemään reklamaatio ja sanottiin, että viestiin vastataan yleensä 24h kuluttua. Olen odottanut jo useamman viikon. Onko kellään muulla kokemuksia samanlaisesta tilanteesta? PS reklamaatio on varmasti tehty oikein, xxl-kaupan verkkosivujen ohjeiden mukaisesti.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu