Onko kellään yhtäkään positiivista kokemusta lafkasta? Kaupan pitäjä vaikuttaa mielenkiintoiselta tapaukselta jota ei paljoa asiakaspalvelu kiinnosta.....
Minun rahani virtaavat kyllä muihin kauppoihin. En halua tuollaista toimintaa tukea pätkääkään.
Minun rahani virtaavat kyllä muihin kauppoihin. En halua tuollaista toimintaa tukea pätkääkään.
Vastaukset 15
Vanhimmat
Samaa mieltä!!
Kaveri ei kyllä tiedä asiakaspalvelusta yhtään mitään!
Jätän kans tilaamatta kyseisestä puulaakista ja rahat lähtee ulkomaille. Asiakaspalvelusta jäi paha maku suuhun.
Olin juuri tekemässä tilausta kyseisestä putiikista mutta onneksi kaveri näytti tämän.. Tilataanpa sittenkin kiinasta :)
Itse olen ihmetelly samaa useasti kotimaisissa alan kaupoissa. Ostat tuotteen ja kysyn neuvoa koska kaikki ohjeet on Englanniksi niin parhain vastaus on ollut "pitää itse ottaa selvää ennen kun alkaa ostamaan".
Tosiaan ulkomailta on helppo tilaa ja vaikka menis tullin kautta niin jää silti todella paljon edullisemmaksi vaikka toisaalta väärin tässä tekeekin. Sanotaan et pitäis ostaa kotimaisista liikkeistä mutta, avun ollessa nolla olen päättänyt tilaa ulkomailta kaikki leluni mutta ei koskaan mitään RTF mallia.
Asiakaspalvelu on kyllä perseestä. Ei vastaa viesteihin. Ei koskaan enään tuolta mitään
Helvetin huono kokemus, liki kahdenkymmenentuhannen drone tonttiin neljännellä lennolla ilman mitään varoituksia ei totellut ohjausta ollenkaan. Vastuu kuulemma siirtyi ostajalle luovutuksen jälkeen eikä takuita. Drone ei ollut tasapainossa tullessaan, vaimennin kumit yhtä vaille kaikki irti, koita laittaa oli vaan vastaus kun soitin.
Ensimmäistä kertaa tilasin heiltä ja postitus oli kyllä nopeaa mutta sitten se jälki puinti. Yhteydenpito loppui käytännössä kokonaan ja kauhea vääntäminen hyvityslaskusta vaikka tilatessa hinta sovittiin puhelimessa ja emaililla minkä hyvittävät verkkokaupanmaksun jälkeen. Sinne jäi nyt rahat eli käytännössä sovittu hinta ja tarjous ei pitänytkään paikkaansa.
NCC keskittyy lähinnä toisten haukkumisen. Oma tontti on pysynyt likaisena. Aina tulee uudella nimellä. Kuten nyt Dronefactory.
Minullakin on muutama kopteri hintaluokassa laidasta laitaan,myös polttomoottorikoptereita.Tänään 8.8 2018 sitten soitin sinne kysyäkseni ongelmaani ratkaisua. Alkoi siten lähes möykkämään luurin päässä minulle ja vertaamaan minua auto korjaamoihin . Aivan sairasta asiakaspalvelua.
Ei kannata tilata näiltä mitään. Myyvät rikkinäisiä laitteita eivätkä tiedä sitä itse, eivät siis osaa päätellä, että vika on olemassa/ tietää, mutta leikkii tyhmää.
Asiakaspalvelu on tyyliin " Olen nyt varattu soita myöhemmin" ja kun soitat myöhemmin niin katkaisee puhelun eikä todellakaan soita takas. ..ja jos soitat heti perään uudesta numerosta niin vastaa heti! Vika ei ole ikinä hänessä ja selityksiä löytyy aina!
Tuotekuvauksetkin puutteellisia, epämääräinen lafka. ÄLKÄÄ TILATKO SIELTÄ MITÄÄN !!!
Epäilyttävältä vaikuttaa omien kokemusten perusteella.
Reklamaation hoito ei toimi, kannattaa hankkia tuote muualta, vaikka maksaisi
enemmän. Maksaa vaivan.
Eipä kannata pahoittaa mieltään tästä puljusta tilaamalla. Kaksi kertaa tilannut ja molemmilla kerroilla saa kysellä perään. Lähetystunnus tulee nopeasti sähköpostiin mutta jos tuotetta ei toimiteta kuljetukseen niin jotain on pahasti vialla. Ihme, että saa edustaa maailmallakin tunnettua DJI merkkiä millään tavoin. Asettaa DJI merkinkin kyseenalaiseksi luotettavuuden suhteen.
Ei uskoisi että tälläinen pulju saa edelleen toimia tässä maassa. Kuukausi sitten tein tilauksen tarvikkeista joita mainostetaan edelleen olevan varastossa. Rahat kyllä kelpasi, mutta tavaroita ei ole kuulunut, eikä varmasti kuulu enää. Pari kertaa otin yhteyttä, muttei selityksiä tullut. Matkahuollolta ovat varanneet muka toimituksen, muttei sinne koskaan mitään ole toimitettu.
En jaksa rikosilmoitustakaan elkaa tekemään vaikka joku toinen varmaan tekisi. Kyseessä on kuitenkin vain muutan kympin menetys.
Mutta varokaa siis tilaamasta!