Niin siinä sitten kävi että luvattu bonuskertymä jäi saamatta.
Bonus aktivoitu nettiliittymälle [x] Kyllä
Oikeutus bonuskertymään varmistettu Elisalta 3 kertaan [x] Kyllä
Bonuskertymä jäi saamatta [x] Kyllä
Bonus piti saada laskutuskuukautta seuraavan kuukauden kertymiin. 1.11 tarina on että laajakaistaliittymä bonuskertymä realisoidaan 1-3 kk laskun maksusta. Niinpä niin. Elisa ja mikään ei toimi. Yhtenä vuonna kaupitaan max 100M liittymää ja toisena vuonna max on 10M. Samaan osoitteeseen.
Bonus aktivoitu nettiliittymälle [x] Kyllä
Oikeutus bonuskertymään varmistettu Elisalta 3 kertaan [x] Kyllä
Bonuskertymä jäi saamatta [x] Kyllä
Bonus piti saada laskutuskuukautta seuraavan kuukauden kertymiin. 1.11 tarina on että laajakaistaliittymä bonuskertymä realisoidaan 1-3 kk laskun maksusta. Niinpä niin. Elisa ja mikään ei toimi. Yhtenä vuonna kaupitaan max 100M liittymää ja toisena vuonna max on 10M. Samaan osoitteeseen.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Kuulostaa hyvin erikoiselta. Mielelläni selvitän asiaa ja käyn vaikka tänne vastaamassa myös, mistä kyse, jos käyt Palstan yksityisviestillä lähettämässä asiakastietosi linkin http://elisa.fi/palstatiimi kautta. Pahoittelut vaivasta ja eiköhän tuohon selvyys saada. :)
Matias / Elisan sometiimi
http://elisa.fi/palsta
Asiakasnumero lähetetty.
Vuorokausi selvitelty, asia ei taida asia selvitä?
Moikka, vastasin eilen yksityisviestiisi :)
Jenica / Elisan sometiimi
http://elisa.fi/palsta
Elisan Sometiimin Matiaksessa ei sitten ollut miestä vastata huutoonsa.
Luvattu bonuskertymä siis jäi saamatta.
Bonus aktivoitu nettiliittymälle [x] Kyllä
Oikeutus bonuskertymään varmistettu Elisalta 5 kertaan [x] Kyllä
Bonuskertymä jäi saamatta [x] Kyllä
Elisa muuttaa yksipuolesesti ehtojaan sopimuksen voimassa ollessa M.O.T.