Minulla oli erittäin mielenkiintoinen kokemus DNA:n asiakaspalvelusta. Eilen aamulla töihin lähtiessä kotinetti toimi, mutta kotiin tullessa ei. Tein vika ilmoituksen ja melkein heti minulle tarjottiin ratkaisuna asenta…
hei!18.1 meni liittymä kiinni.mulla siis 3 liittymää 1 mun ja 2 kpl äiteen.maksoin viiime viikolla kaikki pois ja faksasin vielä dnalle.no kas kummaa aukasivat liittymät 3 kpl ja tunnin päästä 2 kiinni laittovat, älkää …
Ei tule alfa-tv kanavalistalle vaikka kuinka hakee kanavia?
Vaihdoin dnan simkortista Elisan sim korttiin ja nyt Huawei DNA mokkula saa vaan 2g vaikka pitäs saada 4g. Testasin simkorttii kaverin mokkulalla minun kodissani ja sillä sai 4g. Ennen sain tällä mokkulalla 4g ennenku v…
Jos hubi näyttää toimivan omtuisesti (esim. itse ladattu Kodi ei näy sovellusten listassa vaikka se on asennettu) tyhjää sisäisen kiintolevyn välimuisti kokonaan ja käynnistä uudestaan ( miksi muuten aina näkyy hyödytön…
Tarkoituksena on irtisanoa DNAn mobiililaajakaista. Mutta asiat ei suju hyvin. Irtisanomista vaikeuttaa se,että sopimus on määräikainen. Kuluttajalla on oikeus purkaa määräaikainen sopimus jos on pätevä syy,kuten maksuk…
Älkää uskoko mitä DNA väittää. Mokkula ei todellakaan toimi missä vain ja DNA jopa suoraan valehtelee asiakkaille. Minulle väittivät liittymän toimivan alueellamme ja myivät minulle liittymän nopeudella (1M) joka ei tää…
Tässä tuli sähköpostissa DNA:n mainos ja sen mukana muka "testi", että DNA:n nopeus olisi meillä, eli kaupungin keskustassa, n. 40 mb. Sen perään heti testasin (speedtest.net), mitä tuo nyt olisi oikeasti: Down 18,7, up…
Dna mobiililaajakaistan pitäisi olla yhtä nopea kuin sen mitä siitä maksaa, mutta se on paljon hitaampi ja asiakas palvelu sanoo että kaikki kunnossa. Ei sitä vaikuta alkaa möyhemmin myöntelemään virheitä jatkuvasti. Tä…
Mikähän maksaa kun on dna laajakaista ruvennut yhtäkkiä pätkimään oikein tosissaan? Viime sunnuntaina ei saanut yhteyden kuin hetkittäin, sen jälkeen maanantai ja tiistai meni ilman ongelmia. Mutta keskiviikko, torstai …
Onkos kokemuksia otsikon mukaisesta nettiyhteydestä ja sisälle tulevasta mesh-wifi-laajentimesta? -Nyt näkyis olevan joku pink-päivien tarjous ja itsellä vanha soppari päättymässä niin sillä kyselen. Eliisalla vaikuttai…
Onko DNA tosiaan näin paska, että aina: - takkuilee - tekevät huoltoo arki-iltoina (jolloin ihmiset käyttää nettii!) - sähköposti ei oo taas toiminut koko päivänä Mistä uusi liittymä? Sanon irti DNA:n koska en jaksa enä…
Welho on pätkinyt Vallilassa Helsingissä ja asiakaspalvelussa silti väitetään, ettei ole mitään alueellista vikaa. Pätkimistä on jatkunut viikkotolkulla. En suosittele kenellekään Welhoa. Seuraan tilannetta ja kerron jo…
Ongelmat muka korjattu. Mun sähköpostiin ei ole tullut yhtään viestiä tiistain jälkeen ja itse olen yrittänyt varmaan 10 kertaa toisesta postista siihen viestin lähettää. Palautuu takaisin. Pitääkö nyt luovuttaa tuon po…
Olen miettinyt tuota Mokkulan hankintaa. Ihmetyttää nuo nopeudet verrattuna normi kiinteään ADSL liittymään. Miksi ne on niin pienet? Miten ne voi olla noin pienet? Miten toimii käytännössä? Tarjolla oli siis muistaakse…
Onko muilla ollut ongelmia kirjautumisen kanssa. Välillä ei suostu kirjautumaan sisään useisiin tunteihin, vaikka kuinka sammuttaisi laitteen ym. Sitten muutaman tunnin kuluttua kirjautuminen taas yllättäen onnistuu vai…
dna on laskuttanut tuplana kaikki lähettämänsä laskut ja nyt asiakaspalvelussa ei haluta selvittää asiaa. älkää kukaan vaan sotkeutuko tuohon paskalafkaan! Itse vaihdan heti liittymää!
DNA ei tarvii pillua ettii. DNA maksuaika sulle aivan suotta, saat kyrvänsyylän jopa kolme vuotta, ilman kuluja kuule!
erittäin huono asiakaspalvelu. erittäin huono internetyhteys. .
DNA nettipalvelun chat painikkeesta ei tapahdu mitään ainakaan Firefox selaimella. Miten tämä voi olla tällaista että asiakaspalvelu on eristänyt itsensä asiakkaista tekemällä tällaisia feikkipainikkeita jotka eivät toi…
