Onkos kenelläkään ollut ongelmia Travelgenion kanssa? Meillä on ollut.
Varasimme lentoliput ensi syksylle, mutta lentoyhtiön aikataulut sattuivat hieman muuttumaan, joten vaihtoaika kahden lennon välillä muutoksen jälkeen on liian lyhyt.
Otimme yhteyttä Travelgenioon jo tammikuussa (liput varattu ennen vuodenvaihdetta), ja sieltä kehotettiin ottamaan uudelleen yhteyttä maalis-huhtikuun aikana.
Useista yrityksistä huolimatta emme ole onnistuneet yhteydenotoissa, joten hiukan alkaa mietityttämään tämän nettimatkatoimiston touhu. Eivät vastaa puhelinnumeroon, ja vielä vähemmän sähköpostiviesteihin.
Mitähän tässä nyt oikein pitäisi tehdä...? Ohjeita!
Varasimme lentoliput ensi syksylle, mutta lentoyhtiön aikataulut sattuivat hieman muuttumaan, joten vaihtoaika kahden lennon välillä muutoksen jälkeen on liian lyhyt.
Otimme yhteyttä Travelgenioon jo tammikuussa (liput varattu ennen vuodenvaihdetta), ja sieltä kehotettiin ottamaan uudelleen yhteyttä maalis-huhtikuun aikana.
Useista yrityksistä huolimatta emme ole onnistuneet yhteydenotoissa, joten hiukan alkaa mietityttämään tämän nettimatkatoimiston touhu. Eivät vastaa puhelinnumeroon, ja vielä vähemmän sähköpostiviesteihin.
Mitähän tässä nyt oikein pitäisi tehdä...? Ohjeita!
Vastaukset 2
Vanhimmat
Olkaa yhteydessä lentoyhtiöön.
Hei , tottakai voimme auttaa sinua varauksesi kanssa. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen customer.service@travelgenio.com ja kaikkiin kysymyksiisi vastataan mahdollisimman pian.