Olen mukana kolmessa eri yrityksessä. Viime viikkoina kaikkiin niihin on otettu yhteyttä tarjoukset.fi -nettipalvelusta. Kaikilla kerroilla aggressiivinen puhelinmyyjä pitää täsmälleen samanlaisen myyntipuheen, jonka mukaan juuri nyt tarvitaan heidän palveluaan, kun korona-rajoitukset poistuvat ja ihmiset alkavat kuluttamaan. Myyjä uskottelee, että tämä "palvelu" on räätälöity juuri yrityksesi edustamalle toimialalle ja olisi muka Suomen käytetyin. Todellisuudessa kyseessä on pelkästään netissä oleva tarjoukset.fi -sivusto, josta mahdollisesti joku saattaisi hakea oman yrityksesi tietoja. Samanlaista kusetusta kuin kaikki muutkin hakemistopalvelut, myyntipuhe vääristää täysin käsityksen asiasta. Soittajien tietoja ei löydy mistään numeropalvelusta, mutta numerot peräkkäisiä, ilmeisesti saman puhelinmyyntipuljun ihmisiä. Tämän "palvelun" taustalta löytyy lahtelainen Infonor Oy, joka on aikaisemminkin useasti kunnostautunut tämän tyyppisissä huijauksissa. Nyt on ilmeisesti hätä kädessä, kun yritykset ovat tarkkoina eivätkä osta näitä "näkyvyyksiä" niin kuin aikaisemmin. Siksi on turvauduttu aggressiiviseen soitteluun ja huijauksen tasoa on vielä nostettu aikaisemmasta. Ovatko viranomaiset täysin hampaattomia näiden huijareiden edessä?
Muistakaa kaikki yrittäjät: Älkää koskaan ostako mitään puhelinmyynnistä, kaikki ne ns. palvelut ovat yhtä uskottavia kuin Korvatunturin joulupukki!
Muistakaa kaikki yrittäjät: Älkää koskaan ostako mitään puhelinmyynnistä, kaikki ne ns. palvelut ovat yhtä uskottavia kuin Korvatunturin joulupukki!
Vastaukset 7
Vanhimmat
Hyvän puhelinmyyjän pitääkin olla aggressiivinen! Sikäli, että ei anna periksi muutamienkaan vastaväitteiden edessä vielä. Pitää vaan kohteliaan päättäväisesti painaa päälle, ja koettaa murentaa ka kääntää etupainotteisiksi ne asiakkaan vastaväitteet.
Tää on ihan sitä normaalia asiaa, jota kaikilla puhlinmyyntikursseilla opetetaan.
Puhelinmyyjät eivät tule kuvioista poistumaan. Niiden kanssa on vaan osattava elää. Aika nopeasti luuria korvaan, kaikilla kauppiaille, se on se järkevin reagointitapa.
Tai pyytää lähettämään tarjous sähköpostiin, siitäkään ne eivät tykkää, eivätkä sitä likimain koskaan tee.
Lähettää sitten laskuja vaikka on irtisanottu sopimus. Ei vastata puheluihin ja sähköposteihin.
Olen tehnyt rikosilmoituksen.
Tuolta soittivat omaan yritykseenikin. Kovaa vauhtia oli sopimusta tekemässä. Kun pyysin laittamaan tiedot sähköpostiin, että voisin rauhassa tutustua asiaan ja oli kiire muutekin, niin sehän ei sopinut! Sanoin sitten, että heillä on kyseenalainen maine kun lukee ihmisten kokemuksia. Aika nopeasti myyjä sitten itse lopetti puhelun. Jos oikeasti rehellisesti myisi jotain, ei olisi mikään ongelma antaa mahdolliselle asiakkaalle tutustumisaikaa ja lähettää sen sähköpostin. Haiskahtaa kusetukselta!
Eihän esimerkiksi Elisan liittymäkauppiaat tai Fortumin sähkösopimuksia kauppaavat puhelinmyyjätkään ikinä suostu lähettämään mitään tarjoustansa sähköpostiin.
Se on tilattava siinä saman tien. Tai jos tarvii hetken miettimisaikaa, niin aika pian sanovat soittavansa ensi viikolla uudelleen, mutta eivät koskaan soita.
Miten tämmöinen huijaus firma voi olla pystyssä? Monesta paikasta lukenut aivan järkyttävää tekstiä tästä
>>Hyvän puhelinmyyjän pitääkin olla aggressiivinen! Sikäli, että ei anna periksi muutamienkaan vastaväitteiden edessä vielä. Pitää vaan kohteliaan päättäväisesti painaa päälle, ja koettaa murentaa ka kääntää etupainotteisiksi ne asiakkaan vastaväitteet.>>
Aggressiivinen on väärä sana puhelinmyynnissä. Periksiantamaton myyjä kyllä saa enemmän kauppaa kuin asiakkaan väitteisiin taipuisasti myöntelijä.
Samanlaista myyntitaktiikkaa opetetaan Gigantin ja Powerin myyjillekin. Kun käy ostamassa vaikka uutta reititintä, niin sen päälle myyjä lataa täyden myyjäkoulutussatsinsa. Myyjä koettaa saada sinut vaihtamaan puhelinoperaattoriasi.
Tai yritetään myydä puhelimelle tai ostetulle satasen laitteelle 2 v. laitetakuuta viidelläkympillä.