Ostin kaupasta tuotteen mitä en halunnutkaan pitää ja menin palauttamaan uutta vastaavan tuotteen.
Sain vain hyvityskuitin mikä käy ainoastaan kyseisissä myymälöissä, en tajunnut nyt illalla heti, mutta nyt käyn ostamassa hyvityskuitilla juuri saman tuotteen minkä palautin ja ja vien sen heti kassalta myymälän puolelle asiakaspalveluun ja palautan sen tuotteen.
Nyt saan rahat takaisin kun en ole kyseisen kaupan asiakasryhmää ja hyvityskuitti on /c:stä.
Juhannus pilaa viikonlopun.
Sain vain hyvityskuitin mikä käy ainoastaan kyseisissä myymälöissä, en tajunnut nyt illalla heti, mutta nyt käyn ostamassa hyvityskuitilla juuri saman tuotteen minkä palautin ja ja vien sen heti kassalta myymälän puolelle asiakaspalveluun ja palautan sen tuotteen.
Nyt saan rahat takaisin kun en ole kyseisen kaupan asiakasryhmää ja hyvityskuitti on /c:stä.
Juhannus pilaa viikonlopun.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Pitäisi pikkuisen tietää säännöistä ja laista.
Kuluttajansuojalaki määrittelee että palautusoikeus on posti, netti, puhelin ja kotimyynneissä.
Palautusoikeus ei koske tavallisia kivijalkakauppoja.
Kauppa jonne palautit tuotteen otti tuotteen takaisin hyvää hyvyyttään muttei halunnut luopua tuosta kauppasummasta.
Siitä syystä antoi hyvityskuitin jonka voi käyttää toiseen tuotteeseen.
Ihan normaalia toimintaa.
Toiset kaupat käyttävät markkinointikikkana täyttä hyvitystä mutta korostan, mikään laki ei velvoita ottamaan virheettömän tuotteen palautusta vastaan.