Ostin Vepsäläiseltä Boknäs-sarjaan lisäosia, ja maksoin ne ostaessani(ovh-hinta). Liikkeestä luvattin, että heti kun tilatut tuotteet ovat saapuneet, he soittavat minulle. N. 6vk:n kuluttua soittelin, ovatko tuotteet noudettavissa. ELI KUKAAN EI OTTANUT MINUUN YHTEYTTÄ !!! Minulle ilmoitettiin, että hyllyt on noudettavissa kehä III:n myymälästä. Menin hakemaan hyllyjä, ja kukaan ei siinä myymälässä tiennyt asiasta mitään! Minulle useita päiviä tämän jälkeen ilmoitettiin, että hyllyt on haettavissa ko. myymälästä.
TODELLA HUONOA ASIAKASPALVELUA, kukaan ei pahoitellut asiaa. Luvattiin kyllä, että alennusta annetaan seuraavan kerra asioidessani Vepsäläisellä. Kun myöhemmin olisin halunnut tilata lisää ko. tuotteita ja tiedusteli alennuksia, minulta kysyttiin, onko minulla "mustaa valkoisella" alennuslupauksesta?
Jälkikäteen ajatellen olisi pitänyt vaan vaatia tilausta peruttavaksi ja rahat takaisin! Ehkä Vepsäläinen olettaa, että myydessään trendikkäitä brändejä, ei tarvitse kovan kysynnän takia kiinittää huomiota asiakaspalveluun.
Minä ainakin ostan tästä lähtien tuotteet omista myymälöistään: esim. muurame, boknäs, bo consept.
TODELLA HUONOA ASIAKASPALVELUA, kukaan ei pahoitellut asiaa. Luvattiin kyllä, että alennusta annetaan seuraavan kerra asioidessani Vepsäläisellä. Kun myöhemmin olisin halunnut tilata lisää ko. tuotteita ja tiedusteli alennuksia, minulta kysyttiin, onko minulla "mustaa valkoisella" alennuslupauksesta?
Jälkikäteen ajatellen olisi pitänyt vaan vaatia tilausta peruttavaksi ja rahat takaisin! Ehkä Vepsäläinen olettaa, että myydessään trendikkäitä brändejä, ei tarvitse kovan kysynnän takia kiinittää huomiota asiakaspalveluun.
Minä ainakin ostan tästä lähtien tuotteet omista myymälöistään: esim. muurame, boknäs, bo consept.
Vastaukset 8
Vanhimmat
vepsäläinen on ihan yhtä hyvä putiikki kuin muutkin, työntekijät yrittävät kyllä parhaansa myydä tuontikamaa brändeinä ja saada toimitukset kohilleen. Tottakai on vaikeaa vasta konkurssin tehneeltä firmalta toimittaa itä-euroopan ja kiinan tavaroita ajallaan, pitäähän maksutkin saada hoidettua. miljoonien velat jäi hoitamatta edellisestä konkurssista, ne hiertävät vielä taustalla, jos eivät taas kaada uutta yritystä...
ei kaada, vepsäläisen lakimiehet saivat putsattua konkurssilla kymmenien miljoonien velat pois. Uusi vepsäläinen jatkaa puhtaalta pöydältä, tervemenoa vaan ostamaan...
mitä eroa on jollain bo conceptin tuotteilla kiinalaisiin verrattuna ?
Bo Conceptin tuotteethan tehdään nimenomaan Kiinassa!
Boconceptilla ei ole omia myymälöitä suomessa vaan niitä operoi Vepsäläinen.
Kts. Vepsäläisen nettisivuilta myymälät.
Jokin tässä jutussasi ei täsmää. Jos on tehty kauppa, niin se näkyy varmasti kaikissa myymälöissä nimelläsi? Vai oliko ongelma, että kauppa oli tehty ehkä firman nimellä tai erinimisen puolisosi nimellä ja sitä jouduttiin vähän aikaa selvittämään. Se on yleisin syy miksei kauppaa löydy heti. Asiakkaat välillä unohtavat millä nimellä ovat tilauksen jättäneet.
Muuramella ei ole omia myyymälöitä eikä myöskään Bo Conceptilla, vaan ne ovat Vepsäläisen omistuksessa. Muuramea saa toki vaikka stokkalta.
Niin se vaan on, kumpi parempi Parolan rottinki riippukeinu va vepsäläisen vietnamista tuotu
Kaikki onnistuu kun huippu tuptepäällikkö Kaari vain kiireiltään ehtii rakennustyömaaltaan kotkan mussslosta
Ps kumman ottaisit vietnamista virosta tuodut huonekslut todella arvokkailla hinnoilla
Minä en ottaisi tai ostaisi ko putiikists mitään
Myös täällä surkea kokemus. Tuolin tilaus ( maksettu käteisellä) kuukausia myöhässä - ei anteeksipyyntöä tms. Muutaman vuoden vähäisen käytön jälkeen hajosi. Totta! Ei ihan halpa tuoli. Lupasivat uuden tilalle. Saa nähdä.