Yritimme viikon ajan varata lippuja mainitun keskusvaraamon kautta. Vaikka kuinka tarkkaan uusimme kerta toisensa jälkeen varauksen, aina sitä seurasi sähköposti, jossa kerrottiin milloin minkin tiedon puuttuvan varauksestamme. Ensimmäinen ongelma oli normaalin nettivarauksen lisäksi pyydettävä "Card Billing Address". Ohjeessa ei sanota missä muodossa maksukortin myöntäneen pankin osoite pitäisi ilmoittaa. Ja kuinkahan moni tietää esim Nordean pääkonttorin osoitteen. Ja mitä sillä tiedolla on merkitystä? Vastasimme aina heidän kielteiseen päätökseensä s-postilla. Kysyin Nordean sisäisen sähköpostini kautta mitä tuollainen Card Billing... merkitsee. Sain vastauksen etteivät hekään tiedä. Kun aikamme tappelimme tuon ongelman kanssa Praque ilmoitti, ettei ongelma johtunutkaan kerrotusta asiasta, vaan olimme antaneet kortin numeron väärin. Höpö höpö. Jouduimme tekemään sen niin monta kertaa uudelleen, ettei varmasti ollut joka kerta väärin. Ikinä ei tuollaista hankaluutta ole kohdallemme sattunut. Nyt on herännyt epäilys, ovatko toistossa kaikki jauhot paikallaan. Ettei vain joku hakkeri olisi ujuttanut lonkeroitaan. Ilmoitimme ongelmasta Nordeaa, että tietävät tällaista tapahtuneen. Jos vaikka ilmeneisi vakavampaa myöhemmin
Praque Experience, onko luotettava?
Prahan.syksy.ankea
5957
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Tuli pieni kirjoitusvirhe loppupuolelle: Pitää olla: "....ovatko toimistossa kaikki jauhot paikallaan"
Kannattaa olla varovainen epäluotettavien varaamojen kanssa. Tili voi tyhjetä yllättäen
Card billing address on kortinhaltijan osoite...
Tai siis kortin laskutusosoite.
Tuolle varaamolle ei osoite kelvannut missään muodossa. Ei oma eikä pankin. Aina tuli postia että osoite on väärin. Sitten viikon ja lukemattomien varausyritysten jälkeen ilmoittivat että olemme kirjoittaneet kortin numeron väärin. Höpö kaikkiaan. Käydessämme Prahassa muutamia viikkoja sitten kerroin asian Mozart-kahvilassa, jonne yritimme tehdä varausta