Pari viikkoa sitten palautin Giganttiin ja tänään tuli viesti, että nyt kamera on lähetetty takuuhuoltoon. Huollon arvioitu kesto on viestin mukaan 2 viikkoa eli kyllä tässä voi kuukauden päivät mennä.
Kännyköiden tapauksessa kuluttajalla on oikeus saada sijaispuhelin kahden viikon odottelun jälkeen. Miten on kameroiden kanssa?
Ihmetyttää miksi Gigantilla on mennyt kaksi viikkoa kameran lähettämisessä takuuhuoltoon??
Kännyköiden tapauksessa kuluttajalla on oikeus saada sijaispuhelin kahden viikon odottelun jälkeen. Miten on kameroiden kanssa?
Ihmetyttää miksi Gigantilla on mennyt kaksi viikkoa kameran lähettämisessä takuuhuoltoon??
Vastaukset 4
Vanhimmat
Kannattaa kysyä Gigantista.
Ei tarvi kysyä Gigantista, ensin ne tutkii onko laite rikki vai ei, sitten ne tutkii voisko ite Gigantis korjata, sitten ne tutkii onko takuun alainen vika, esim pudottamista ei tarvi korvata, sitten lopuksi ne lähettää sen korjattavaksi viralliseen kamerakorjaamoon.
Sijaistuote tilalle tai sitten rahat takaisin. Ei kannata jäädä odottelemaan.
Canonin huolto jonon pituus kertoo Canonin laadusta...