www.ravinnetukku.fi tai www.sinunapteekki.fi onko nämä sivut luotettava vastatkaa
onko nämä sivut luotettavia
tietoakysyn
2122430
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastainen viesti.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 21
Vanhimmat
Sinunapteekki.fi:stä olen tilannut monta kertaa. Ei mitään valittamista.
Jep, myös tilannut Sinunapteekista, eikä ole ollut ongelmia. Tuosta toisesta en osaa sanoa mitään.
Olen tilannut molemmista osoitteista. Toimitus molemmissa on ollut nopeaa ja moitteetonta.
Mietin myös samaa Sinunapteekki ovatko ihan samaa tavaraa kuin esim yassa? edullisempia kuin ovat .
Varovainen kannattaa olla. Sinun apteekin kauppias kuitenkin esiintyy kasvoillaan: https://yle.fi/uutiset/3-7650597. Olen tilannut ilman ongelmia.
Sinunapteekin nimi johtaa harhaan.
Kyseessä EI OLE oikea apteekki!
Yle Savo on kertonut tänään iisalmelaisesta luontaistuotteiden verkkokaupasta, joka käyttää nimeä Sinunapteekki.fi, mutta jolla ei ole apteekkilupaa.
Se onkin monimutkaisempi tapaus kuin Rakennusapteekki, toteavat Leinonen ja Fimean lakimies Paavo Autere.
– En suosittele, että tuollaisessa tapauksessa käytettäisiin apteekki-nimitystä. Se voi olla toimintaa, jota viranomainenkin on kiinnostunut selvittämään tarkemmin, muotoilee Autere.
https://yle.fi/uutiset/3-7649855
"Se tarkoittaa, että periaatteessa mikä tahansa toimija voi kutsua itseään apteekiksi. Fimea puuttuu asiaan vasta, kun myydään lääkkeitä ilman apteekkilupaa tai kun yrityksen käyttämä nimitys johtaa kuluttajia harhaan." https://yle.fi/uutiset/3-7649855
Eikö tuohon sinunapteekin nimeen olisi pitänyt puuttua kun helposti tulee käsitys että kysessä on apteekki vaikka ei ole.
Luulin pitkän että tuo on oikea apteekki. Oli pettymys tajuta ettei kyseessä olekaan mikään apteekki vaikka nimi on sinun_APTEEKKI.
Harhaanjohtavaa!
On hyvä niin kauan kuin kaikki menee niin kuin pitääkin, tilaukset yms.
Jos kuitenkin tulee jotain ongelmaa, esim: tuote on huono tai käsinyt matkalla niin eivät noudata kuluttajaneuvonnan ohjeita. Tästä konkreettinen esimerkki on se, että Sinunapteekin omilta sivuilta voit lukea toimitusehdoista, jotka eivät esim. rikkoutuneiden lähetysten osalta voi pitää paikkaansa, koska Posti ja Kuluttajaneuvonta ohjeistaa toisin/päinvastoin omilla sivuillaan.
SINUNAPTEEKKI:
"Rikkoontuneet lähetykset
Mikäli paketista näkee, että se on selvästi vaurioitunut kuljetuksen aikana (mm. näkyy vuotoa tai laatikko on rikki), se tulee jättää lunastamatta noudettaessa ja tehdä vahinkoilmoitus tai pakettiautomaattipaketin tai kirjeen kyseessä ollessa viedä Postiin avaamattomana. Jos lähetyksen tuotteista osa tai kaikki ovat vaurioituneet kuljetuksessa, toimituksesta tulee tehdä vahinkoilmoitus Postille. Mikäli tuotevaurio havaitaan pakkauksen avaamisen jälkeen, kannattaa lähetys viedä sellaisenaan lähipostiin. Postissa tulee täyttää vahingonkorvauslomake, jonka jälkeen Posti tekee korvauspäätöksen.
Lähetämme paketit asianmukaisesti pakattuna. Mikäli Postin korvauspäätös on negatiivinen, ole hyvä, ja ota yhteys meihin. Muista säilyttää Postin korvauspäätös, jos Posti ei korvaa tuotteita. Emme voi korvata rikkoontuneita tuotteita ennen kuin Posti on antanut korvauspäätöksensä."
https://www.sinunapteekki.fi/pages/toimitusehdot
---> SINUNAPTEEKIN OHJE: jätä lunastamatta/palauta lähetys Postiin tee itse vahinkoilmoitus
Kun taas Posti ja Kuluttajaneuvonta kertovat sivuillaan ihan toisin.
POSTI:
"Huomioithan myös, että korvausoikeus on pääsääntöisesti lähettäjällä." (= Sinunapteekki)
https://www.posti.fi/fi/asiakastuki/vastaanottaminen/vahingonkorvauslomake
"Tarkista lähetys aina kun vastaanotat sen
Jos lähetys on vaurioitunut, tee vauriosta heti kuljettajan kanssa merkintä lähetysdokumentteihin."
"Korvausoikeus on yleensä lähettäjällä (= Sinunapteekki) ja lähettäjän pitää hakea korvausta omalta sopimuskumppaniltaan eli siltä, jolta on ostanut kuljetuksen."
"Postin rajoitettu vastuu ei vaikuta lähettäjän ja vastaanottajan väliseen vastuuseen. Kuluttajansuojalain mukaisessa etäkaupassa myyjällä (= Sinunapteekki) on aina vastuu tuotteen kuljetuksesta."
https://www.posti.fi/fi/asiakastuki/vastaanottaminen/korvausperusteet
---> POSTIN OHJE: Lunasta ja pyydä todiste viasta, älä palauta. Myyjä (= Sinunapteekki) tekee vahinkoilmoituksen Postille - ei asiakas.
Toimitusehtojen mukaan siis teetättävät omat työnsä asiakkailla. Ainahan sitä voi yrittää. On taas eri asi onko se lain Kuluttajaneuvonnan mukaista.
Yrittävät siis vierittää rikkoutuneiden pakettejen kohdalla vastuun Postille vaikka
"Kuluttajansuojalain mukaisessa etäkaupassa myjällä on aina vastuu tuotteen kuljetuksesta."
https://www.posti.fi/fi/asiakastuki/vastaanottaminen/korvausperusteet
HEH
Eihän tuon mukaan asiakas edes voi hakea korvausta postista koska korvaus maksetaan lähettäjälle eli tässä tapauksessa sinunapteekille !
" Huomioithan myös, että korvausoikeus on pääsääntöisesti lähettäjällä. "
" Korvausoikeus on yleensä lähettäjällä ja lähettäjän pitää hakea korvausta omalta sopimuskumppaniltaan eli siltä, jolta on ostanut kuljetuksen "
https://www.posti.fi/fi/asiakastuki/vastaanottaminen/vahingonkorvauslomake
Tuossa oli väärä linkki. Tässä oikea näihin lainauksiin:
" Huomioithan myös, että korvausoikeus on pääsääntöisesti lähettäjällä. "
" Korvausoikeus on yleensä lähettäjällä ja lähettäjän pitää hakea korvausta omalta sopimuskumppaniltaan eli siltä, jolta on ostanut kuljetuksen "
https://www.posti.fi/fi/asiakastuki/vastaanottaminen/korvausperusteet
Kyllä posti on aina se joka yrittää vierittää kaiken muiden syyksi. Se ulostelafka pitäisi tuhota ja aloittaa ihan alusta ja vaihtaa ihan jokainen pomoista ja käytännöistä alkaen.
Itsellä ainakin rikkoutunut paketti lähti takaisin suoraan noutopisteestä ja olin yhteydessä asiakaspalveluun. Sieltä pahoiteltiin tilannetta, laitettiin uusi paketti matkaan minulle ja asia sillä selvä. Sain ehjän paketin pari päivää myöhemmin. En tiedä kuka korvauksen hakenut ja mistä mutta minä täytin lapun postin pisteessä 2min ja sain uuden paketin nopeasti tilalle. Ei kovin hankala kokemus mielestäni.
Sinunapteekki .fi on luotettava ja nopea ja edullinen
Voi sitä kateuden määrää kun jostain saa tavaraa halvemmalla kun apteekista vastaavat tuotteet. Kuka onkaan mahtanut puuttua apteekkinimeen? Onko ollut kauheaa huomata ettei ollutkaan lääkkeitä saatavilla? Saavathan apteekit myydä kosmetiikkaa ym. kuin lääkkeitä. Harmittaa tälläinen mustamaalaaminen yrityksestä, joka palvelee todella hyvin ja nopeasti. Tilaan useita kertoja vuodessa, ja olen erittäin tyytyväinen. Posti osaa valehteluntaidon, enkä luota postiin.
Hei!
Laitan tänne tiedon, että työskentelen pienessä apteekissa ja avasimme juuri
U U D E N verkkoapteekin:
www.pohjolanverkkoapteekki.fi
Tavoite on olla luotettavin ja vastuullisin verkkoapteekkitoimija Suomessa :)
Pienestä apteekin koosta johtuen pystymme toimimaan ketterästi ja tilaukset lähtevät meiltä matkaan 1-2 päivässä :)
Käykää ehdottomasti siellä tutustumassa ja otamme mielellämme vastaan teidän kehitysideoita! Etenkin toivomme ideoita siihen, millaista kanta-asiakasjärjestelmää asiakkaat apteekeilta toivoisivat.
Ja toivovatko asiakkaat tietynlaisia digitaalisia apteekkipalveluita verkosta (nimen omaan palveluita). Tällä hetkellähän apteekkiverkkotoiminta on lähinnä tuotemyyntiä eli eroaa melko lailla meidän päivittäisestä työstämme.
Tilasin sinunapteekista tuotteita ja tulivat postin välityksellä kahdessa päivässä tänne syrjäiseen maalaispitäjään. Suosittelen.
Sinun apteekki todella hyvä firma, paljon halvemmalla tuotteita, laaja valikoima ja todella nopeat toimitukset!!,
Hyvä nettikauppa, mutta katso mitä tilaat. Osa heidän valikoiman tuotteista ei ole laadukkaita omasta mielestäni.
Laadukkaita tuotteita edullisesti ja useat juurikin ei synteettistä sontaa kuten useissa apteekeissa.