Voiko nettikauppa kieltäytyä myymästä

Ilman syytä?

Mulle sattu tilanne että olin ostamassa suomalaisesta nettikaupasta 925 kaulakorua. Riipus ja ketju. Mulle vastattiin ja luvattiin alennustakin korusta. Sitten kirjoitin että laskun voi lähettää mulle. Mutta.. kah kummaa, nettikauppa ei lähettänyt koskaan laskua eikä korua, vaikka kaupoista oli jo sovittu. Olen puulla päähän lyöty. En voi uskoa tätä todeksi. Siis miksi, ja onko tämä laillista.

Yhdestä toisesta nettikaupasta olisin tilannut tuotteita lisää. Olin jo aiemmin tilannut kyseisestä kaupasta harrastetarvikkeita ja nyt olisin tilannut lisää. Edellisen tilauksen mukana tullut alekuponki oli mennyt vahingossa roskiin ja kysyin saanko alennusta uudesta tilauksesta kun edellinen alekuponki oli mennyt roskiin. No, mullepa ei vastattu mitään kyseisestä nettikaupasta.

Mielenkiintoista. Onko tämä laillista että nettikauppa valikoi asiakkaansa?
8453
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 8

Vanhimmat

On tietysti laillista.

Sitä paitsi tuohan oli ilmiselvä huijausyritys! Miksi kukaan tilaisi 925 kaulakorua?!

Äänestä
  • Tämä on varmaan trolli mutta kyseessä siis 925-hopea-koru...

    Äänestä

Kauppa saa valita asiakkaansa ja myös käyttämänsä maksutavat. Nykyään ei taida mikään verkkokauppa myydä paperilaskulla, vaan jos tarjotaan laskutusta niin se on jonkin laskutuspalvelun (esim Klarna) välityksellä, eli se lasku valitaan siinä verkko-ostoksen yhteydessä.

Taitaa noita alennuskoodien kyselijöitäkin olla sen verran että ei välttämättä huvita vastata.

Äänestä
  • Majoitus ja ravitsemisliikkeet, esim. ravintolat voivat valita asiakkaansa, jos valinnalle on liikkeen toiminta-ajatuksen vuoksi perusteltu syy. Valintaa ei kuitenkaan saa tehdä rodun, ihonvärin, uskonnon, poliittisen mielipiteen, jne... perusteella.
    Periaatteessa kauppaliikkeet eivät voi valita asiakkaitaan, mutta kauppa on kauppiaan ja asiakkaan välinen sopimus, joten ei kauppiasta voi väkisin pakottaa tekemään sopimusta asiakkaan kanssa, eikä asiakas voi väkisin ostaa kaupasta mitään.
    Lain mukaan kauppiaan on palveltava jokaista yleisesti noudatettavilla ehdoilla. Jos kauppias kieltäytyy kaupanteosta, niin kieltäytymiseen on oltava em. raameihin sopiva hyväksytty syy, esimerkiksi asiakkaan juopumus.

    Äänestä

  • Klarna se vasta outo onkin. Merkillistä kun otetaan vaikka viikon aikajana, ja lisätään siihen vielä useita päiviä. Jana lähtee siitä kun maksat verkkopankissa tilaamasi tuotteen. Kun jana on edennyt yli ensimmäisen viikon, ihmettelet jo mikä mättää. Raha on lähtenyt tililtäsi. Tuotetta ei ole edelleenkään lähetetty sinulle sieltä mistä tilasit. Tarkistat ettei ole huijausputiikki, ei ole- odotat. Vasta tämän jälkeen saat maksuvahvistuksen. Tilausvahvistuksen, jne ja tuote onkin tulossa si nulle. Mutta missä liikkui rahasi, jonka maksoit tuotteesta, tämän ajan kun tuotetta sinulle ei ollut vielä tulossakaan, ja yritys josta tilasit ei ollut saanut rahaasi, eikä se sinullakaan enää ollut? Missä rahasi siis oli tämän ajan?
    Tätä yhtälöä minä jouduin vuoden lopussa pohtimaan, ja vasta hetken vuoden alusta sain kaivatut ihanat talvitamineeni. Moni muu pulju mistä tilaa: 2-4 arkipv, niin tuote on sinulla, raha menee perille äkkiä, ja silloin välittäjä ei ole Klarna!

    Äänestä

Kauppan sivuilla on käyvät maksutavat ja yksityishenkilöt ei saa laskulla ikinä muuten kuin jonkun Klarnan kautta esim. Kaupat ei ikina anna laskua yksityishenkilöille vain yrityksille ja niillekkin vain jos yrityksen tiedot kunnossa rekistereissä. Silti kauppa voi olla myymättä mitään jos epäilee filunkia.

Äänestä
  • Kyllä monissa kaupoissa voi yksityishenkilökin maksaa laskulla.

    Äänestä

Todella jäätävä tennisrannekoru, joka on 925 sterlinghopeaa ja 18 karaatin kullattua valkokultaa. Rannekoru päällystetty kuutionmallisilla cubic zirkonia kivillä. Koru sopii jokapäiväseen käyttöön Hieno ja erittäin kiiltävä tennistyylinen rannekoru, joka on valmistettu suorakaiteen muotoisista kuutiollisista zirkoniakivistä, täydellinen jokapäiväiseen käyttöön. Hypoallergeeninen koru aidon ja laadukkaan valkokultauksen vuoksi. www.porokoru.com/products/icy-tennis-bracelet-925-sterling-silver-18-karats-gold-plated

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Kauppavalikoiasiakkaansa kirjoitti:

Ilman syytä?

Mulle sattu tilanne että olin ostamassa suomalaisesta nettikaupasta 925 kaulakorua. Riipus ja ketju. Mulle vastattiin ja luvattiin alennustakin korusta. Sitten kirjoitin että laskun voi lähettää mulle. Mutta.. kah kummaa, nettikauppa ei lähettänyt koskaan laskua eikä korua, vaikka kaupoista oli jo sovittu. Olen puulla päähän lyöty. En voi uskoa tätä todeksi. Siis miksi, ja onko tämä laillista.

Yhdestä toisesta nettikaupasta olisin tilannut tuotteita lisää. Olin jo aiemmin tilannut kyseisestä kaupasta harrastetarvikkeita ja nyt olisin tilannut lisää. Edellisen tilauksen mukana tullut alekuponki oli mennyt vahingossa roskiin ja kysyin saanko alennusta uudesta tilauksesta kun edellinen alekuponki oli mennyt roskiin. No, mullepa ei vastattu mitään kyseisestä nettikaupasta.

Mielenkiintoista. Onko tämä laillista että nettikauppa valikoi asiakkaansa?

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu