Lokakuun puolivälissä sain DanskeBankilta ilmoituksen, missä todettiin minun saaneen epäilyttävän laskun Harrodsin tavaratalosta Lontoosta. Soitin pankkiin ja totesin, että en ole käynyt siellä tällä vuosituhannella enkä liioin ostanut yhtään mitään ja totesin, että veloitus on asiaton eikä pitäisi maksaa. Tuolloin luottokorttini vaihdettiin, koska numero oli todennäköisesti joutunut vääriin käsiin.
Nyt luottokortin lokakuun maksut on pankki maksanut ja kas mokomaa, tuo maksu on myös mukana, vaikka olin kieltänyt sen.
Kenelle voin valittaa, kun pankki ei ilmeisesti tee mitään?
Miksi pankki suosii rikollista toimintaa?
Nyt luottokortin lokakuun maksut on pankki maksanut ja kas mokomaa, tuo maksu on myös mukana, vaikka olin kieltänyt sen.
Kenelle voin valittaa, kun pankki ei ilmeisesti tee mitään?
Miksi pankki suosii rikollista toimintaa?
Vastaukset 38
Vanhimmat
Mikä näin suuri murhe seuraavaksi?
Minulle yli tuhat euroa taskusta vastoin tahtoni ilmaisua on iso asia.
Tee rikosilmoitus poliisille.
Finehän noita asioita hoitaa https://www.fine.fi/tietoa-finesta/neuvonta/nain-otat-yhteytta.html .
He ovat muuten julkaisseet dokumentin maksukortin oikeudettomasta käytöstä: https://www.fine.fi/media/julkaisut-2017/vastuu-maksukortin-oikeudettomasta-kaytosta-2017.pdf
Danske Bankin sivuilta näyttää löytyvän aika helpostikin ohje miten korttitapahtumista kuuluu reklamoida https://danskebank.fi/sinulle/asiakaspalvelu/kortit#content-list-0-item-4. Todennäköisesti se on ohjeistettu sinulle sinne soittaessasi, ilman reklamaatiota pankki ei voi tapahtumia mitenkään perua.
Täällä kirjoittelemalla sitä veloitusta ei ainakaan reklamoitua saa.
Ohje on mahdoton. Entä jos esitetään hyvin suuri lasku, joka on seökeästi petoksen yritys?
Täällä keskustellaan, mistä hämärämiehet ja ketkut eivät tietenkään pidä.
Juuri näin, reklamaatio tehtävä ja lasku on maksettava. Pankki hyvittää maksut (jos hyvittää), kun reklamaatio prosessi on valmis, voi kestää jopa 2kk:a..
Ja jos kokee kärsineensä vääryyttä niin finanssivalvontaan yhteys, ei suomi24:n kautta asia hoidu 😅
Lasku kuuluu maksaa kokonaisuudessaan ja tapahtumat hyvitetään kun reklamaation käsittely on valmis, eli ihan oikein on pankki toiminut.
”5.4 Jos laskua ei ole tullut tai siinä on virhe
Jos kuluttaja esittää huomautuksia yritykselle laskun oikeellisuudesta ja/tai laskutettavasta tuotteesta, yrityksen on lähdettävä selvittämään esitettyjen huomautusten aiheellisuutta ja oikaistava havaitut virheet oma-aloitteisesti. Yritys ei saa ryhtyä perintätoimiin ennen kuin huomautusten asiallisuus on selvitetty.
Tämä periaate koskee myös tilannetta, jossa kuluttaja esittää väitteen, ettei ole saanut laskua lainkaan tai oikeaan aikaan. Yrityksen on esitettävä selvitys siitä, että lasku on lähetetty ajoissa ja oikeaan osoitteeseen. Tapaukset, joissa lähetetty lasku ei ole saapunut kuluttajalle, joudutaan ratkaisemaan tapauskohtaisten seikkojen perusteella.
Jos kuluttaja on riitauttanut vain osan laskusta, hänen tulee maksaa riidaton osa eräpäivänä. Jos selvitys osoittaa kuluttajan huomautuksen aiheettomaksi, kuluttaja on velvollinen maksamaan laskun eräpäivänä, ellei muusta ajankohdasta sovita.”
https://www.kkv.fi/ratkaisut-ja-julkaisut/julkaisut/kuluttaja-asiamiehen-linjaukset/aihekohtaiset/maksaminen-ja-laskutus/#5.4
Eli pankin sanelemat pykälät eivät usein paina mitään. Laki menee edelle.
Eihän tässä asiakas ole ilmeisesti edes ollut yhteydessä Harrodsiin.. Eihän Danske ole tässä kuin laskun toimittajan roolissa
Kenen pitäisi olla yhteydessä Harrodsiin? Asiassa on tapahtunut selvä luottokorttipetos, rikos, joka kuuluu poliisille.
Olisi pitänyt toimittaa lasku poliisille, eikä maksaa sitä.
Ketkut mielellään suhmuroivat asiat keskenään. Julkisuus on myrkkyä.
Ei poliisi sitä maksa
Haasta pankista henkilö oikeuteen kuka maksun on tehnyt. Pankille et voi mitään
Kyllä ne luottokorttilaskut tulee maksaa kokonaisuudessaan,kun korttireklamaatio käsitelty hyvittivät mahdolliset reklamoidut tapahtumat vasta tämän jälkeen.
Pankki vastaa, eivät sen työntekijät.
Ei sitä maksua kukaan pankin työntekijä ole tehnyt
Sama homma Kelan , sosiaalitoimen jne. Mielivaltaisuuksissa. Soittakaa provosoikaa ja nauhottakaa puhelu. Sit ei kun haastamaan . muistakaa että työttömälle ja varattomille on oikeusapu ilmaista.
Tiedetään miksi vartija valvoo.
https://youtu.be/PyruLdiIbZk
Jokainen muurinaukko vaatii valvojansa.
https://youtu.be/p44myQNlOwM
Voi ihmistä, voi.
Riippuu haluaako hoitaa asian kuntoon vai valittaa
En minäkään itse rupeaisi selvittelemään mitään. Asia Finelle tai poliisille.
Aikanaan sitten asia kyllä selvitetään, se ei jää heikoimman osapuolen tappioksi, kuten ilman viranomaisapua tuppaa käymään.
”Jos ostos on maksettu luottokortilla, kuluttaja voi ongelmatilanteissa vaatia myyjän lisäksi hyvitystä aina myös luotonantajalta. Luotonantajan puoleen voi kääntyä tilanteessa, jossa yritys ei toimita ostosta, ostoksesta on laskutettu väärin tai tuotteessa on myyjän vastuulle kuuluva virhe. Luotonantaja ei ole velvollinen palauttamaan enempää kuin luottoyhtiölle on maksettu.”
https://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Maksut-laskut-perinta/laskutustavat/
Aloituksen perusteella kysymys on rikos-, ei riita-asiasta, joten asia kuuluu poliisille.
https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/4d223612-110f-494d-9528-227b99840a31
Danske taas.
Rikosasiassa osapuolet eivät voi sopia tai järjestellä mitään. Asia kuuluu viranomaisille.
On olemassa asianomistajarikoksia. Eli jos uhri kokee, että asia on sovittu, niin asia ei etene.
Melkoista soopaa.
Tee rikosilmoitus varastetuista korttitiedoista. Se on kuitenkin se tapahtunut rikos( ellet itse antanut niitä, niin silloin rikos on sinun puolelta). Pankin virkailija ei ole rikos, pankki ei ole rikos. Luottokorttimaksukaan ei ole rikos. Se ei auta, että jonotat infoon, hypit tasajalkaa tai kirjoitat suomi24.
Lisäksi teet pankkiin reklamaation vilpillisestä veloituksesta luottokortilta. Voit liittää reklamaatioon tekemäsi rikosilmoituksen.
Juuri näin tulee toimia. Turhaa täällä vinkuu, kaikilla pankeilla sama ohjeistus.
Korttitietojen oikeudeton käyttäminen on rikos. Heppulit täällä taas tekemässä taas syyttömästä syyllstä. Miksi?
Pankit yleensä sujuvasti lipsahtavat vastuista.
"Lokakuun puolivälissä sain DanskeBankilta ilmoituksen, missä todettiin minun saaneen epäilyttävän laskun Harrodsin tavaratalosta Lontoosta. Soitin pankkiin ja totesin, että en ole käynyt siellä tällä vuosituhannella enkä liioin ostanut yhtään mitään ja totesin, että veloitus on asiaton eikä pitäisi maksaa. Tuolloin luottokorttini vaihdettiin, koska numero oli todennäköisesti joutunut vääriin käsiin."
Missähän vaiheessa tämä tarina mahtanee nyt olla.
Pankki on toiminut aivan oiken kun sen algoritmi on hälyttänyt epäilyttävästä maksutapahtumasta ja sitten ko. asioita hoitava henkilö ottanut oitis yhteyttä kortinhaltijaan.
Miksi maksu on kaikesta huolimatta mennyt, on arvoitus ja sen selvittämiseksi tietenkin aivan ensin yhteys pankkiin tilanteen selvittämiseksi.
Yleensähän pankit IA-softan antaman hälaytyksen seurauksena hyllyttävät epäilyttävät maksutapahtumat (jos ehtivät) ja ottavat yhteyttä kortinhaltijaan maksutapahtuman varmistamiseksi.
Pankeilla on ihan oma yskikkö, joka näitä tapahtumia tarkkailee realiajassa. Aiheesta oli taannoin ulkolaisella kanavalla kiinnostava dokkari.
Pankit korvaavat vuosittain melkoisia määriä asiakkaileen varastettujen korttitietojen vuoksi tehdyistä maksuista, mutta toki selvittelevät korvauksen perusteeksi sitä missä yhteydessä korttitiedot ovat voineet luistaa vääriin käsiin.
Unohtui edellä manita, että jos johonkin maksukortiin kohdistuu paljon IA-softan hälyttämiä epäilyttäviä maksuja lyhyellä ajalla, niin pankki kiireellä jäädyttää kortin ja ottaa yhteyttä kortinhaltijaan.
Eikö se jo järki sanele että välttäkää tälläistä hölmöjen tanskalaisen roskapankkia. Hölmöläisten juuttien tanskan maa on sekaisin kuin seinäkello hallitsemattoman maahanmuuton seurauksista ja se sekavuus heijastuu maallman laajuisesti.
https://mvlehti.net/2018/08/27/koopenhaminassa-paloi-autoja-tanskan-poliisi-selittelee/
Jos oltaisiin järkeviä niin tanskalaisille täytyisi saada maahantulokielto suomeen, jos tämä olisi hoksattu aiemmin niin Tehtaankatu 1997 murhenäytelmää ei olisi tarvittu kärsiä. Ja väkevät kaupparajoitteet, päästäisiin eroon pilaantuneista tanskalaiskinkuista, roskajournalisimista ja tälläisistä roskapankeista joka hävittää jopa kokonaisia ihmisten omaisuuksia lue tästä
https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/4d223612-110f-494d-9528-227b99840a31
Kysy itseltäsi, jos pankin iholla on jopa FBI niin miten uskallat käyttää niin epäluotettavaa pankkia mietipäs sitä
https://thepaypers.com/payments-general/seb-swedbank-danske-bank-shares-drop-amid-us-investigation-report-on-money-laundering--1246343
ps Dansken bankin rahanpesusotkuja käsittävät sotkujen caset on avattu taas uudestaan hehe
mm Danske Bankin pasilan konttorin epäasiallinen asiakaspalvelu sai näkyvyyttä norjankin lehdissä kuluvilla viikoilla. Erään henkilön kokemus luuria korvaan viikon ajalta 40 x ja vajakiksi nimittelyä. Tanskan poliisissa on asiasta prosessi vireillä joten palataan astialle pian.
Vain vajakille voi lyödä luurin korvaan 40 kertaa. Normiälyinen ymmärtää vähemmällä