Myin vintedissä tuotteen ja ostaja huomasi siinä pienen reiän. Ostaja laittoi "minulla on ogelma" ja keskeytti myyntitapahtuman. Valitsin palautus-vaihtoehdon ja laitoin myös viestiä ostajalle, että voin hyvittää osan hinnasta jos hyväksyy myynnin. Nyt ostaja on kuukauden vaatinut, että minun pitäisi maksaa tuotteen palautuksen postitus tai tekee rikosilmoituksen. Myynti on vielä odotustilassa eli ei ole rahaa vielä liikkunut kummallekkaan. Mitä tässä tilanteessa kuuluisi tehdä?
Vinted ostaja uhkailee rikosilmoituksella
Anonyymi-ap
174
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Vastaako tuote kuvausta, minkä annoit laittaessasi tavaran myyntiin? Eli oliko reikä mainittu?
Ellei, taitaa olla helpointa ja oikeudenmukaisintakin, että maksat tavaran palautuksen, tai yksinkertaisesti annat tavaran ostajalle ilmaiseksi, ja olette sujut.