Inhottaa. Ostin Sotkasta kalliilla sohvan, josta tuleeiho-oireita. Soitin seuraavana päivänä ostosta mahdollista vaihto- ja palautusoikeutta. Sellaista ei ole. Nyt pitää myydä halvalla huuto.netissä. Miksi huonekaluilla ei voi olla vaihto- ja palautusoikeutta niin kuin muilla tuotteilla? Jotkut liikkeet antavat sen erikseen. Sotkassa oltiin tylyjä, kun asiasta kyselin. Ja sohva oikein tuputettiin alun perin. Provikalla taitavat tehdä töitä...
En osta enää koskaan Sotkasta mitään...
surullilnen sohvanomistaja
64987
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 6
Vanhimmat
Ostakaa sellaisesta liikkeestä huonekalunne jotka ottavat vakavasti reklamaatiot. Vaikka ei niitä paljon tulisikaan niin jokainen pitäisi hoitaa. On valitettavaa että jotkut isot ketjut eivät välitä yksittäisistä ihmisistä vaan kuittailevat.
Tuttuni on Sotkalla töissä ja sinne ainakin ottavat kaikki vialliset yms. tuotteet takaisin. Joten kyllä ainakin tämän kaupungin Sotkalla toimii nämä reklamaatio asiat hyvin. Mutta eikö tollasetkin säännöt pitäisi olla joka paikassa samat. Minä ainakin soittaisin jollekin Sotkan pääjehulle tuosta, että onko ihan oikein toimittu.
Jos tulee iho-oireita, niin kyllä on velvollisia ottamaan takas!!!!
uhkaappa asiallisesti kuluttajansuojamiehellä, ja soita sille oikeestikkin, ja kysy miten asia on. sen jälkeen luulisin että ovat hyvin ystävällisiä. ja kysäseppä sen myyjän esimiestä. jos selkeä näyttö iho-oireista löytyy, ei luulis olevan vaikea nakki kuluttajariitalautakunnassakaan.
Minulla erittäin hyvä kokemus Sotkasta (Annankatu). Jos ihottuma kankaasta, vaaditaan ainakin lääkäritodistus, jos sekään auttaa. Ymmärrän täysin, myyjän kanta tässä tapauksessa. Sorry!
Joo, erittäin huonoa palvelua ongelmatapauksissa. Ei vastata, eikä selitellä.