SoneraVastattu 13 v

Mokkulan ohjelma "katosi" kolmesta eri koneesta yhtäaikaa?

Velipojalla, vaimolla, sekä mummollani on jokaisella ohjelma nimeltä mobile partner.Mokkula on sama "huawei hilink E353". Mummo pirautti minulle ja kysäisi mikähän koneessa on kun mobile partner ei anna yhteyttä yhtäkki…
SoneraVastattu 13 v

laajakaista toimimattomuus korvaus?

mitenköhän sonera ruukaa korvata heidän omista verkoistaan johtuvia pätkimis ongelmia,yli viikon jatkunut jo ja heidän korjaajat eivät ole onnistuneet vikaa vielä paikantamaan.. elisalla vastaavasta hyvittivät 2kk maksu…
SoneraVastattu 13 v

Dataseuranta omilta sivuilta, minkälainen viive?

Minkälaisella viiveellä tuo soneran datalaskuri oikein toimii omilla sivuilla? Aina kun käyn tarkistamassa saldon niin sitä on kertynyt lisää vaikka en ole edes laittanut sim korttia mokkulaan pariin päivään? Minulla on…
SoneraVastattu 13 v

Soneran ADSL kytkentäaika Kuopiossa?

Millaisella aikataululla olette saaneet ADSL-liittymän toimintaan Kuopiossa? Eli miten pitkä aika on kulunut liittymän tilauksesta siihen kun se oikeasti on toiminnassa?
SoneraVastattu 13 v

Säästöä joka katselukerta

Purin eilen Soneran koti-tv palvelun ja otin käyttöön netflixin. Sopify premium käyttäjänä saan loppuvuoden katselut ilmaiseksi, ja sen jälkeen maksan kuukaudessa 7,99 € Soneralta utelivat syytä kotiteeveen palvelun lop…
SoneraVastattu 13 v

Sonera Täysnetti - nopeus puolittui 2 viikossa

Hankin Soneran mobiililaajakaistan, koska se on ainut (TeleFinlandin ohella) joka toimii asuinalueellani (juuri ja juuri kaupunkitaajaman ulkopuolella). Kokeiluaikana nopeudet esim. aamulla olivat aivan kohtuulliset 3,8…
SoneraVastattu 13 v

DNS ongelmia

Jatkuvasti dns-häiriötä TeleWell EA510v3 (c) modeemin kanssa. Osoitteet yhtenään ja homma pätkiin. Vanhalla TeleWellin mallilla yhteys pelaa kuin unelma, valitettavasti vain piuhallisena. Mitä teen vai menekö hirteen?
SoneraVastattu 13 v

Soneran liikkuva laajakaista kotiin.

Meille kotiin ei saa soneran kiinteää laajakaistaa. Voisinko hankkia soneralta kotiin liikkuvan laajakaistan? https://kauppa.sonera.fi/yksityisille/raatali/liikkuva_laajakaista.aspx?intcmp=Mob-liikkuva-etusivu-pieni2 El…
SoneraVastattu 13 v

Asiakkaiden vedätystä Soneran toimesta?

Soneran puhelinkaupustelijat soittivat minulle elokuussa, ja tarjosivat mahdollisuutta ottaa käyttöön koti-tv systeemi. Järjestelmää tarjottiin ilman lisäkustannuksia niille asiakkaille, joilla on käytössään 24 megan ne…
SoneraVastattu 13 v

Sonera SUPER - liittymä

Moi, eli maanantaina vaihdoin soneran liittymään dna:lta ja nyt ongelma on et en pääse verkkoon? tai pystyn googlettaa ja näin mut Facebook, FB-Messenger, Whatsapp, KIK-Messenger, Play-Kauppa ja muut ei toimi!!! enkä my…
SoneraVastattu 13 v

Sonera viihdepaketti vs Elisa viihde.

Minulla on tällä hetkellä käytössä Elisa L MTV 3 kanavapaketti eli 40 kanavaa josta maksan kuukaudessa reilun 30 euroa. Kuulin vasta eilen ensimmäistä kertaa että myynnissä on sellaisia viihdepaketteja televisioon jonka…
SoneraVastattu 13 v

Sonera kiinteä laajakaista irtisanottavissa??

Soitin äsken Soneran asiakaspalveluun, kun mulla on kiinteä laajakaista 8 M, jossa määräaikainen 24 kk sopimus, joka päättyy 12/2013. Kysyin mitä tapahtuu, jos sen irtisanoo ennen sopimuskauden loppua, niin vastattiin e…
SoneraVastattu 14 v

Soneran asiakaspalvelu maan huonoin!

Yritä soittaa Soneran asiakaspalveluun- tulee tiedote, että asiakaspalvelu toimii puheella. Miksi?! Varmaan vaan kiusatakseen! No, kun sanoin nettitikku- automaatti vastasi "selvä, yhdistän matkapuhelin puolelle". Sitte…
SoneraVastattu 14 v

Sonera rajoittaa youtube-liikennettä

Meillä on toiminut youtube 100% hyvin ensimmäiset puoli vuotta, kunnes äkkinäisesti youtuben latausnopeudet tipahtivat noin kymmenesosaan aiemmasta. Youtube-videoille varatun tiedonsiirtokapasiteetin rajoittaminen on hy…
SoneraVastattu 14 v

Valokuitu liittymä ei toimi

Kotiverkko näkyy olevan ja modeemissa palaa ADSL-valo mutta nettiin ei pääse. http://www.maximumpc.com/files/u21826/W7-NSC01.png Minulla tuon networkin ja internetin välillä on rasti ja kun sitä klikkaa niin kone väittä…
SoneraVastattu 14 v

Tietoturva plus

Just joo. Laskun mukana tuli lappu,jossa luki,että virheen takia ei ole laskutettu tilaamani Sonera tietoturva plus-palvelua. En todellakaan ole ottanut mitään lisäpalveluita,koska en niitä tarvi näin tietotekniikan amm…
SoneraVastattu 14 v

Helpson tuki

Helpson eli Soneran tukipalvelu antaa apua laajakaistan ja langattoman verkon ongelmissa ja muissakin samankaltaisissa pulmissa. Hinnathan on rankkoja ja joku onkin vääntänyt pilavideon yksityiskohdista. http://www.reak…
SoneraVastattu 14 v

Valokuitukaapelitarjous NYT, otanko?!

Varmaan monikin saanut Soneralta tarjouksen 10M:n valokuitukaapelista. Kyseessä olisi 24 kk:n sopimus, josta eka vuosi vain 9,90 e/kk ja sen jälkeen 19,90 e/kk toinen vuosi tähän kaupan päälle tulee modeemi ilmaiseksi. …
SoneraVastattu 14 v

Nettitikku ja TV-tikku

Onko tavanomaista että nettitikkua ja tv-tikkua (molemmat USB-väylässä) ei voi käyttää yhtä aikaa samassa koneessa? Suurin ongelma on TV-ohjelmien älytön takkuaminen heti sen jälkeen, kun nettitikun ohjelmiston laittaa …