Sain lahjaksi Gerber Legend MP 800:n kymmenkunta vuotta takaperin. Tänä syksynä se rikkoutui siten, että pihtien pidikejousi katkesi.
Gerberillä ei ole Suomessa mitään varaosapalvelua tai huoltoa. Kaikki asiaan liittyvät toimet tehdään USA:ssa, johon vehje on toimitettava. Mitään yhteyshenkilöä tai yhteyspistettä ei ole, eikä mitään asiakaspalvelua.
Tiedusteluihin ei vastata mistään. Samaa sanoivat kaikki alan liikkeet, joihin soitin. Mitään tietoa ei ole, kuka asioita hoitaa.
Sain yhteyden Gerberiin lopulta aikaiseksi mailaamalla Fiskars-yhtymän Corporate Communication Managerille aika tulikivenkatkuisen kirjeen.
Minulla on myös Leatherman Squirt. Siitä katkesi viila. Maahantuoja on Rovaniemellä, johon soittamalla asia ratkesi hetkessä ja samantien.
Toteamus: Älkää ostako Gerberiä! Sinänsä noissa ei kai ole mitään laatu-, käytettävyys- tms. eroa. Mutta kun tarvii apua, niin Leathermanilta sitä saa.
Gerberillä ei ole Suomessa mitään varaosapalvelua tai huoltoa. Kaikki asiaan liittyvät toimet tehdään USA:ssa, johon vehje on toimitettava. Mitään yhteyshenkilöä tai yhteyspistettä ei ole, eikä mitään asiakaspalvelua.
Tiedusteluihin ei vastata mistään. Samaa sanoivat kaikki alan liikkeet, joihin soitin. Mitään tietoa ei ole, kuka asioita hoitaa.
Sain yhteyden Gerberiin lopulta aikaiseksi mailaamalla Fiskars-yhtymän Corporate Communication Managerille aika tulikivenkatkuisen kirjeen.
Minulla on myös Leatherman Squirt. Siitä katkesi viila. Maahantuoja on Rovaniemellä, johon soittamalla asia ratkesi hetkessä ja samantien.
Toteamus: Älkää ostako Gerberiä! Sinänsä noissa ei kai ole mitään laatu-, käytettävyys- tms. eroa. Mutta kun tarvii apua, niin Leathermanilta sitä saa.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Kyllä Lahdessa oli vielä pari vuotta sitten eräliike mikä hoiti kuitittomienkin gerbereiden takuuasioita tosin pientä korvausta vastaan. (~10€)
Nämä gerberit on suunnilleen luokattoman surkeaa romua kaikki. Itse suosin multitoolina Leathermania. Töissä käytän vanhaa supertool 200 mallia ja vapaalla kanniskelen mukanani Leatherman blastia. Supertool kävi takuuhuollossakin terien vaihdossa, homma hoitui Suomessa ja kahdessa viikossa sain takaisin. Metsään vien tietysti päätyökaluna ihan kunnollisen sepän takoman lapin leukun.
Gerbereillä on se maine, että nehän hajoavat käsiin käytössä. Niitä ei tehty kestämään kun ovat halpaa roskaa.