Ja eipä muuten ollut ensimmäinen kerta. https://www.youtube.com/watch?v=2eYXWKBtjkQ
Asiakaspalvelua sotkamolaisittain.
Tambhon
8017989
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 12 sääntöjenvastaista viestiä.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 80
Vanhimmat
Jännittävä kauppa.
Taitaa Tuhkasella olla jo niin paljon kasorahoja, ettei tarvitse asiakkaista enää välittää.
Sain Tuhkaselta erittäin hyvää ja asiantuntevaa apua vanhaan vesuriin osia etsiessäni.
On Suovoaralla syntynyt muitakin pöljiä. Viisaimmasta piästä sivutoiminen autoilija, joka 80-luvun alussa on keitellyt kerralla jopa 40 litroo pontikkoo sillä kertoo. Facebookissa olevan kuvan ja tekstin perusteella.
Pitää oikaista yksi asia. Mainittu "sivutoiminen autoilija" ei ole Suovaaralla syntynyt. Kaukana sieltä. Toisekseen: Tuollaisten kuvien ja videoiden levitteleminen netissä on jotenkin arveluttavaa. Vaikka ne olisivatkin totta ja paikkansa pitäviä. Tarkoitus on kuitenkin halventava tai pilkkaava ainakin tässä videossa. "Pontikankokin" tuntien hän tuskin vetää kuvasta hernettä nenäänsä. Päinvastoin. Kuvassa oleva toinen mies on ollut jo kauan sitten ikuisessa elämässä. Toiseen tapaukseen en ota kantaa.
Eri syntymäpaikka selittääkin jo paljon. Taisipa olla niinkin, ettei kyseinen kaveri koko lapsuuttaan ja nuoruuttaan viettänyt sisäänlämpiävällä Suovaaran kylällä.
Eipä viettänyt. Jännä tyyppi hänkin, vaan tavallaan fiksukin ja rehellinen. Sanoo turhankin suoraan mielipiteensä päin naamaa. Olen ymmärtänyt, ettei ole po. kauppiaan bestiksiä.
SOTKAMON KYLÄLLÄ SITÄ TAPAHTUU IHMEASIOISTA,KUN ON TÄMÄ SOTKAMON KANSA ENEMPI TÄMMÖSTÄ IHMEELLISTÄ PORUKKAA. KARVAHATUT VINOSSA VAIN MENNÄ TELKUTAAN, JOTTA TUULIPUVUN LAHKEET VAIN KAHISEE. TOJOTAN ROPPOSILLA PAINETAAN, ETTÄ LUMI VAIN PÖLISEE. SIINÄPÄ KITEYTETTYNÄ SOTKAMON MENO.
Lieneköhän asia nyt ihan noin kun toi ns. taiteilija antaa ymmärtää, mikä lieneekään sitten oikea totuus asiasta, vaan minusta on todella raukkamaista näitä asioita laittaa johinkin Youtubeen. Jollakin palstalla eräs kommentoi nimellän miten kauppias on häntä kohdellut kaltoin, vaan eikös hänkin saanut kenkää epärehellisen käytöksen myötä eräästä liikkeestä kun möi tavaraa omaan piikkiin ja jäi kiinni, eli se siitä rehellisestä kaupanteosta ja luotettavuudesta. Oiskohan se vika osittain myös siellä jonka pärstä näkyy peilistä jos kaupanteko ei onnista kyseisessä kaupassa, täällä ja toisaalla sitten valitetaan!
Eipä savua ilman tulta. Jos asiakas on typerä ja vastapuoli samankaltainen, käy juuri noin. Ikävää kauppiaan ja kauppiaidenkin kannalta asiakkaita karkoittavat ylilyönnit. Pitäisi heidänkin miettiä itsekin, mitä kertovat muista asiakkaista toisille asiakkaille. Eikä ainoastaan tämän puheena olevan kauppiaan, vaan muidenkin. Vaikka kuinka naapurin tekemiset ahdistaa, niin onko pakko tuskaa kaikille jakaa. Välttämättä mainitun syrjäkylän jäsentenväliset eivät edes Sotkamon kirkollakaan suuresti kiinnosta.
Hyvä kommentti näistä tarinatuokioista. Toisia ihmisiä toisille räkyttävät eivät muista sitä, että panettelun kohde voi olla hyvinkin tuttu juttujen kuuntelijaksi tahtomattaan joutuneelle. En minä ainakaan viitsi mennä kauppaan kuullakseni helposti perättömäksi ymmärrettävää juttua jostain kyläläisestä. Pahimmillaan nää tarinat ovat sitä luokkaa, että niiden pitäessä paikkansa pitäisi juttujen kohteen istua pitkää linnatuomiota. Sotkamolaisista suurin osa ymmärtää kuulijalla olevan suurimman vastuun näissä tarinoissa. Mutta todella typerää on tuollaisten videoidenkin juutubessa jakaminen.
Minä oon kyllä ko. kaupassa käynyt ja ei oo ollu ongelmia kauppiaan kanssa. Ihan normi kauppa ainakin minun mielestä.
Kyllä Erkin kanssa tulee juttuun jos osaa itse asennoitua asiallisesti.
Ei mitään vikaa siis ja jopa antaa alennustakin joskus kun oikein hyvällä tuulella.
Ikään enää tuohon puljuun mene se on varma!!!
Nyt kävin enkä toiste käy.Hyvä jotta ei päälle käyny. Hinnoissa ei yhtään neuvoteltava sanottiin että on paras lähteä pois. Täysin ala-arvoista toimintaa.Liekö ollu poikansa mikä rupesi riitelemään.
Minulle kävi 2017 toukokuussa polaris kelkan varaosia tilasin enkä saanut niitä koskaan vielä lokakuussa odotin. Tilasin Rovaniemelää ei kestänyt kuin kaksi vuorokautta ja oli todella ammattitaitoista.Olen tilannut jälestäkin päin ja toimii. Tuhkanen on taakse jäänyttä elämää.
Joo tuo on aika yleistä ettei sitten se huolto homma pelaa kun ei ole sitä huolto puolta sitten ollenkaan tarjolla..Ehkä kannattaa todellakin vähän miettiä mitä sieltä ostaa tai että viittiikö edes ollenkaan mennä sinne kauppaan käymään kun asenne on että turpaan vaan tulee jos jotain sanotaan negatiivista.!
Aika leipiintynyttä väkeä tuntuu osa olevan KRP hallissakin ja eukot siellä ukoille tyrkytä itteensä
Oho. No jopa on Krp:ssä hyvä palvelu. Miks tuota ei markkinoida turisteille?
Heti huomenna sinne ostoksille.
Erkki on Erkki välillä jees fiiliksillä ja välillä nakkelee seinille..
Myypi tavaraa verkkokaupassaan, vaikka tavaraa ei ole. Kun rahoja pyytää palauttamaan, niin aina keksii verukkeita, että ei tarvitse rahoja palauttaa sovitusti. Kuulosti olevan tuttu myös kuluttaja neuvomassakin.
Mietin, kun R-kioski on ilman kauppiasta, niin oisko tässä sopiva ja palveluhenkinen R-kioski yrittäjä
Kuka haluaa ruveta R-kioski yrittäjäksi jos pitää ostaa oikeus ja se maksaan noin 30.000€...
Kohta se pääsee eläkkeelle ei hätää siis
Joo ei ikinä enää nihilisti paikka asiakasta ei kunnioiteta.olemus päällejäyvä .Kannattaa olla varuillaan asioidessa.En kyllä suosittele käymään.
Joitain kertoja käynyt...kattelemassa vaihtolaitteita...ajovaatteita ym ym ja aina on kyllä ollut ihan asiallinen palvelu.
Kyseisestä liikkeestä tavaraa Erehdyin tilaamaan ja Maksamaan samalla Tilauksen ja Ei tavaraa kuulu joten Peruin tilauksen ja nyt Yritän Rahoja saada takaisin vaan Kyllä tuntuu Rahojen Palautus Kestävän jo Toista Viikkoa,
Maailman Huonointa Asiakaspalvelua tässä Liikkeessä, en Suosittele Kenellekkään
Samat on kokemukset täälläkin. Maksettu on ja äijä sanoo että tee itse! Kiitolinja hävittänyt olemattoman tavaran. Vakio valhe tuntuu olevan.
Ei kannata Tuhkaselta ostaa MITÄÄN tavaraa, asiakaspalvelu ala-arvoista ja vanhaa tavaraa Myy Täydellä Hinnalla
Kantikas kauppias kantikkaille asiakkaille. Onhan tuo kauppaakin näkkyy tehny ilmoituksista päätellen.
Ex sotkamolaisena ja muutaman kerran liikkeessä asioineena olen todennut palvelun olevan todella törkeätä asiakkaita kohtaan, en Suosittele liikettä
Ajovarusteita kävin tuosta liikkeestä muutama vuos sitte ettimässä ja erehyin tinkaamaan hintoo vähä nii hyvä ettei kauppias piälle käyny ku itteensä otti siitä
Keli ei kai ollut tarpeeksi kurainen sellaisten ostoon.
KUHMOSSA PALVELU PELAA
Niin pelaa ja kajaanissa kans!
Joo on odotettu mopopapereita 4 kuukautta ei oo vielä Tuhkanen saanut laitettua vaikkamopo maksettu jo noin 2,5 vuotta sitten uusi Aprillia
Hyvä palvelu, ei mitään heikkoa
SOTKAMON PARAS KAUPPA!
Sotkamon Second hand myymälässä myyjä katsoo asiakasta kuin halpaa makkaraa ja supattaa käsi suunvieressä ystävälleen . Todella naivia käytöstä, jos yrittää saada romppeitaan myydyksi.
Opetelkaa käyttäytymään !
Sotkamolaisethan on kuvitelleet aina olevansa jotain parempaa kuin Kajaanilaiset ja Kuhmolaiset.
Ovat todella parempia.
Monenlaisia kokemuksia kyseisestä liikkeestä
Kaikenlaista
Kyllä on ala-arvosta palvelua ostin uuden mopon ei antanut papereita ajallaan 2,5 vuoten kuluttua oli koodit vanhannu ei voinut rekisteröityä Tuhkanen ilmoitti kylmän viileästi että pidä omana vahinkona kyselin sitten muualta eli Ranuan Tarvike keskukselta ne hoiti puolessa toista viikossa paperit kuntoon ajatelkaapa kuinka noloa oli pyydää toiselta virmalta apua asiaan eli välttää kaiken mokomin ostoa Tuhkaselta Sotkamosta kyllä suosittelen asiointia Ranuan Tarvike keskukseen oli siellä hyvä palvelu
Pilkut ja pisteet selkeyttävät lukemista. Eihän varsinainen asiasi ollut yhtä epäselvä?
Noloa on se,että kirjoitat noin helvetin huonosti.
Mukava nähdä kommentteja kommentteja tästä kyseisestä liikkeestä. Kerran kävimme vuosia sitten ihan normaalisti asioimassa ja kaupat jäi tekemättä, kun siellä oli joku iso ja "pöljä" myyjä. Kaupan pitäjä on varmaan jo hyllyttänyt sen jo ja ottanut tilalle toisen moniosaajan.
Jospase+oli+itse+Erkki+%%%%%
Todennäköisesti oli Erkki jos istui pöydän takana. Kyllä hän palvelee mutta asiakkaan on hyvä mennä liikkeeseen nöyrin mielin. Ei auta kysellä turhia
Viinaan menevä tapaus
Hyvää palvelua olen saanut aikoinaan. Vieläkö pulju on pystyssä?
Samankaltaisia kokemuksia. Koeajoin sähköpyörää ja kurvattiin perään mönkijällä, hilkulla etteivät syyttäneet varkaudesta. Pyörä jäi kauppaan ja ostin laadukkaamman muualta. Ehkä Suomen surkein asiakaspalvelu?
Kyllä me olemme saaneet aina kaikinpuolin hyvää palvelua Tuhkasella. No, olemme muualla muuttaneita joten olemme nähneet aikuisen oikeasti huonoa palvelua. Sotkamolaisila kumma tapa haukkua vaikka asiat paljon paremmin kuin monessa muussa pitäjässä.
Hänen palveluksessaan näyttää olevan mielenkiintoisia työ miehiä etenkin koneen korjaus puolella on tyyppejä joilla ei ole mitään ammatti koulutusta edes hommiin mitä siellä tekevät..Eli kannattaa varauksella viedä koneita sinne huoltoon ja korjattavaksi.
No onko tullut virheitä tai valituksia huolloista?
Tuhkanen alkaa olla kohta tuhkaus kunnossa.
Epäasillista kommentointia!
Kyllä tuhkanen on legenda
Antakaa nyt Erkin olla!
Taitaa olla kommunisti
Onko liikennelupa?
Eipä yllätä Tuhkasen toimintatavat, jäisi sivuun asiakaspalvelusta kokonaan kun ei kerran äly, rehtiys ja ystävällisyys luonnistu. Kertoo hänen toimintatavoista kaiken jo nämä kommentit ja niiden suuri määrä. Itsellä ainoana ja myös viimeisenä koitoksena oli itsensä Tuhkasen kanssa hoitaa rahdin kuljettajan vahinko. Meinasi siinä väliin järki itsellä loppua, muutaman kympin takia. Se oli kuin samaa hokevan papukaijan kanssa olisi yrittänyt asiaa hoitaa Korkeasaaren lintutalossa. Tuhkanen antaa itsestään pelkän umpitollon kuvan, eikä mitään muuta, muutaman kympin takia oli peruuntua useamman tonnin kauppa, vehkeet jo odotti lavalla noutoa, ennen kuin osu ja upposi niin että asia ratkesi asiakkaan hyväksi . En enää koskaan ko. puljuun haksahda, enkä suosittele kenellekään asiointia Tuhkanen Oy:ssä. Laitan tulevaisuudessa tonniseni sinne missä asiakasta palvellaan kuten kuuluu, meinaan että on elämässä pakollisia hoidettavia ihan riittämiin, ilman näitä ihmejääriä. Fiksua asiakasta onnistuu huijaamaan vain kerran, ja son jämpti.
Erkki on poistunut keskuudestamme.
Kirjoitus on näköjään laadittu vasta muutama päivä sitten jolloin Erkki on ollut kirkkomaassa jo pitemmän aikaa. Eikö kirjoittaja sitä tiennyt vai antoiko palautetta postuumisti?
Olipa raitis ilmapiiri tuhkasella kun ei enää myrtsiä ollut paikalla.!
Eipä tullut yli kymmeneen vuoteen siellä käytyä Erkin takia mutta nyt sinne viittii mennä kun on muut kaupassa töissä ja ylläpitämässä sitä sekä nimi pitäs vaihtaa kanssa erilaiseksi.
Nykyään asiakasystävällistä ja asiantuntevaa asiakaspalvelua k.o putiikissa. Eipä ole ihme, että kävijöitä näkyy riittävän. Itekkin tein aamulla kaupat,eikä mitään valittamista. Repikääpä siitä kitisijät.
Maine oli ennen mitä oli nyt eri kauppias .Mutta samat romut saa kajaanistakin ettei tarvii edelleenkään mennä tuonne kauppaan ihmettelemään
Kerran haisi pieru, kun kävin.
Korjauspuolella ainakin on ammattitaidoton työntekijä yksi siellä jolla ei ole mitään alakohtaista koulutusta.
Koulukiusaaja henkilökunnassa ja se näkyy ja kuuluu!
Koulukiusaaja saanut armahduksen liityttyään kristillisdemokraatteihin.
Pätevää toimintaa firmassa
Kyllä se oli legendaarinen tyyppi ja osalle täys paska ja osalle ihan hyvä
Ei tartte tässä liikkeessä enää asioida..huollosta revitään kyllä maksut, mutta ajoneuvo on hengenvaarallinen huollon jälkeen..onneksi itse testasin tiellä eikä lapseni ..kaiken päälle vastaus "on normaalia", että jarrut ei ole tehokkaat tai ne ei toimi ollenkaan vaikka ne oli tarkastettu heidän mukaansa..lisää rahaa olisi kelvannut
Onhan siellä "ammattilainen" Antti töissä jolla ei ole mitään koneenkorjaus ammattitutkintoa vaan omakohtainen mutu korjaus taito taustalla.
Ei ole mikään tarjous kauppa
Saa nähdä mitä tekivät kun myyjän kautta meni mönkijä perjantaina korjattavaksi seuraavien vikojen takia:
-Jalkajarru tehoton/ toimii satunnaisesti.
-Jarrut kirskuu jalkajarrulla ja etujarrulla.
-Seisonta jarru täysin tehoton.
-Liikkeelle lähtiessä rauhallisesti mönkijä nypyttää/hytkyy reilusti.
-Käyntiin lähtee kylmänä vasta kolmannella starttauksella ( ja kyllä tiedän, että pitää odottaa bensapumpun sammumista ennen starttausta)
Myyjä soitti, että mönkijä valmis tulee minulle takaisin maanantaina.
Laitoin huoltoon viestiä ja hemmille (omistaja)
Myös, mutta kumpikaan ei tiennyt mitä tehty😂 jos arvata pitää niin ite saa tehdä
Sitä se on kun ei ole ammatti korjaajia firmassa.