Pääosin liikkeiden palvelu on ihan hyvää, asiakkaita tervehditään ja autetaan ostoksen teossa jos asiakas ei ole varma tuotteiden eroavaisuuksista. Aikoinaan terveyskeskus oli aika kalsea paikka mutta nyt kun on uusia nuoria työntekijöitä tullut niin nehän osaa käyttäytyä. Siksi minusta oli tyrmistyttävää kun luin eräästä työpaikasta jossa yksi ainut työntekijä on saanut asiakkaat kaikkoamaan. Kuulin kyllä puheita kyseessä olevasta paikasta mutta en uskonut että ongelma on niin iso. Tai ongelmahan oli kiinni yhdestä työntekijästä. Työnantajan pitää puuttua moiseen tai asiakkaat äänestävät jaloillaan! Tai on ehkä jo puuttunutkin.
Asiakaspalvelun taso Nurmeksessa
Anonyymi-ap
191073
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 19
Vanhimmat
S-kaupoissa on mukavia myyjiä, molemmissa sekä Nurmes että Porokylän myymälöissä
Mitään ongelmia näissä ei ole eikä ole ollut. Aloittajalla on ongelmia ihan jokapaikassa, joten ehkä kannataisi katsoa peiliin?
Ahaa sekopää valittaja taas aloitti, nyt ammutaan jo haulikolla hieman että osuisi kaikeen 😇
Oisit pysynyt apteekissa, mutta ei
Kohde on taas sama, hän ei missään saa haluaamansa palvelua 🤣
En ole käynyt apteekeissa muuten kuin joskus Buranaa ostamassa, ei ole reseptilääkkeitä käytössä joten en ole kohdannut tätä asiakkaiden kauhua K!
Ja olen saanut hyvää kohtelua kaikissa liikkeissä. Luin vain tästä niin siksi otin yleisesti kantaa myönteisessä mielessä.
Nurmeksen kirjakaupassa luultavasti paras palvelu ja onhan niitä muitakin mutta tämä on paras palvelultaan
Kirjakaupan asiakaspalvelu parasta, katsastuskonttori pelkkää muminaa ja murahtelua.
Yritäppä totisena auto katsastaa🤣
Viisi hiusta suavella taakse ja tuhahtelua. Siitä asiakaspalvelu tehty, ja kallis sellainen.
No ei ne ainakaan kiusaa tee tahallaan etsimällä "vikoja" joita ei ole. Päinvastoin kuin K eräässä apteekissa hankaloittaa tahallaan resepti lääkkeiden saantia.
Nyt K:n kotiväki hyökkää sitten puolustelemaan, naurattaa jo valmiiksi!
Ihan asiallista käyttäytymistä katsastuksessa on. Samoin kodinkone liikkeissä autetaan jos on jokin epäselvää. Kirjakauppa kuitenkin paras.
On katsastuksessa 50% hyvä palvelu.
Toiset 50% tuhinaa ja muminaa
Kyllä Nurmeksessa on mukavia ihmisiä ja palvelu on hyvää. Tämäntakia siellä kannattaa käydä usein. 👍
Palvelujen taso vain paranee, kun kerrotaan puutteista, eikä mumista vain nurkan takana.
Olen samaa mieltä. Nythän tuli arvostelua ja jopa haukkumista kun arvosteltiin erään työpaikan erästä työntekijää joka tavallaan jopa kiusasi, ainakin hankaloitti asiakkaiden elämää. Ja kuuleman mukaan sitä on jatkunut kai noin 10 vuotta. Joten hyvä oli asia saada niinsanotusti tapetille. Onhan siinä työnantajankin etu, ei asiakkaat siirry toiseen kilpailevaan liikkeeseen.
Kyllä se myyntitehtävissä kannattaisi olla jos ei ystävällinen niin ainakin asiallinen, voi muuten asiakas lampsia toiseen kauppaan: Jos paikkakunnalla on vastaavaa liikettä! Ja eihän täällä Nurmeksessa taida olla monopolikauppaa paitsi Alko mutta alkoholia saa jo ruokakaupassakin valitettavasti. Ei siinä yksin asiakas kärsi vaan myös työnantaja se on tosi.
Lompsittu on muualle asioimaan ja ostoksille, hyvä neuvo!
Luulin koko ajan että kyse oli siitä että tämä henkilö ei vain tykännyt minusta että se oli henkilökohtaista kun asioin tässä paikassa, luettuani näitä tavallaan helpotti tavallaan säälittikin, meitähän on näköjään aika paljon. En silti vihaa tätä henkilöä ainakaan enää.. jospa ottaisi opiksi ettei me asiakkaat ole pelkkää "roskaa.." ja ehkä esihenkilö pitäisi jonkinlaisen oppitunnin miten asiakkaita kohdellaan??
Kirjakauppahan se on ykkönen palvelussa. Ei voi moittia muitakaan liikkeitä kokemukseni mukaan.