Asiakaspalvelunumeroon puhelu maksaa 1,99€/minuutti ja joutuu jonottamaan useita minuutteja vähintään. Puhelu maksaa 10-30€, kun paketti jonka lähettämisestä kysyy maksaa esim 7-8€.
Matkahuolto on siis alkanut rahastamana puheluilla ylihintaa.
Melkein aina ongelma on Matkahuollon koska asiamiespisteissä asiaa hoitaa tavallinen myyjä kesätyöntekijä yms.
Eli asiakas maksaa reilun ylihinnan Matkahuollon mokien ratkaisusta.
On myös olemassa asiakaspalvelunumero ilman lisämaksua mutta sitä ei löydy Matkahuollon nettisivuilta.
Kannattaa käyttää Postia, heillä asiakaspalvelunumero on ilman lisähintaa.
Matkahuolto on siis alkanut rahastamana puheluilla ylihintaa.
Melkein aina ongelma on Matkahuollon koska asiamiespisteissä asiaa hoitaa tavallinen myyjä kesätyöntekijä yms.
Eli asiakas maksaa reilun ylihinnan Matkahuollon mokien ratkaisusta.
On myös olemassa asiakaspalvelunumero ilman lisämaksua mutta sitä ei löydy Matkahuollon nettisivuilta.
Kannattaa käyttää Postia, heillä asiakaspalvelunumero on ilman lisähintaa.
Vastaukset 3
Vanhimmat
En ole koskaan soittanut kummankaan asiakaspalvelunumeroon, mutta muiden kokemusten mukaan suosittelen myös Postia.
Kiitos tiedosta! ✔️
Matkahuollon nettisivuilla näyttäisi että puhelin hinta on pvm/mpm joten olet varmaan soittanut väärään numeroon