Eli kun tilaan paketin ja valitsen teidän sovelluksen(matkahuollon)ja paketti saapuu ihmis pisteelle kauppiaan hyllyyn en saa siitä ilmoitusta että paketti on saapunut pisteelle..ei hyvä, eikä kiva.. minulle toinen sovellus näyttää josta ostin paketin ja kertoo minulle että paketti on saapunut kauppiaalle hänen hyllyyn. Eikös oo hieman väärin asiakasta kohtaa se että kun kauppiaalle sopii ja henkilökunta kerkiää "kiireiltään" niin hän ilmoittaa paketin saapuneeksi ja haettavaksi nouto pisteeltä... ja mites pitkää ja montako päivää tässä pitää odottaa kauppiasta että saan viestin noudettavissa olevasta tuotteestani. Kyll ois taas sorvattavaa teillä sekä sovelluksen kans sekä kauppioilla hoitaa hommansa niin että asiakas saa pakettinsa silloin kun se saapuu eikä niin että pitää odottaa ja odottaa mitäs hyötyä siitä on teille??... ei mitää muutaku negatiivista.. nyt onkin niin että kun tämä ei ole eka kerta niin tulen vaihtamaan kuljetus firmaa enkä tilaa enää teiltä mitää ja tulen jakamaan tämän teidän toimintanne eteen päin ja varoitan muita tämmösestä toiminnasta.. ensinnäkin asiakkaan vika ei ole se että jos kauppiaalla on kiireitä eivätkä he kerkiä mukamas hyllyttää ni se ei ole minun vikani vaan teidän sovelluksessa sekä järjetelyssä miten te hoidatte kokonaisuuttanne... erittäin huonoa palvelua.. ja mites hyvitys odottamisesta päivä kausia vaikka tuote on siirtynyt matkahuollosta kauppiaan hyllyyn???... aivan käsittämätöntä.... Vähä kusetuksen makua täs touhus kun teiltä ei tule sovellukseen muutaku viimisenä viestinä se että paketti on matkalla.. ja mulla toine sovellus joka sanoo että se on jo kauppiaalla hyllys mutta tätä tietoa en saa teidän soveluksessa vaikka teidän väki on sen vienyt kauppiaalle... tökeröä ja outoa.. hmmm.. nytku soitin kauppiaalle hän sanoi että koko pakettia ei ole saapunutkaan heille ja matkahuollon sovellus sanoo ja toine sovellus sanoo että paketti on saapunut haluamaasi toimipisteeseen.. onneksi on muita ja parempia sovelluksia käytössä. Sääntö suomi on todella syvältä vaikka sääntöjä tehdää niin vähä niistä välitetään ja nyky aikana asiakas ei ole enää ollut pitkää pitkää aikaa oikeassa vaan väärässä.. teijä paska botit on oikeessa vaikka ne on täyttä kuraa ja tehty ärsyttämään vielä enempi tätä kaikkea paskaa...
Täyttä skeidaa koko matkahuolto
Anonyymi-ap
6262
1Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 6
Vanhimmat
Joo mulle kävi sama viikon hyllys ja sit tuli ilmotus... ku ei toimi ni ei toimi..
Surullista
4pv ku aloin kirjoittelee ykeisee jakoo matkahuollon toiminnasta ja kauppiaitten ja laittaa sähköpostia sekä soittelee ni alko tapahtua.. todella surullista... erittäin huonoa palvelua niin sovellukset kuin heidän alamaiset eli kauppiaat/heidän hyllyttäjät...
Minulle on joka kerran tullut ilmoitus samana päivänä kun paketti on saapunut noutopisteeseen. Käytän matkahuollon kuljetusta aina kun mahdollista, näin saan pakettini nopeammin ja lähemmäksi kuin postin kautta.
Onneksi lähimarketissa on senverran ripeää henkilökuntaa että saavat ne paketitkin nopeasti sinne hyllyyn ja näin asiakas saa nopeasti myös ilmoituksen saapuneesta paketista.
Goodforyou!
Mun paketti toimitettiin yli 30 km päähän alkuperäisestä joten mulle ylimääräistä ajoa yli 60 km pikku paketin vuoksi.
Eipä tarvi tämän lafkan palveluita tämän jälkeen käyttää.
Käsittämätöntä mielivaltaista röyhkeyttä. Ei edes pahoitella vakka toimittivat täysin päin …ttä.
Useimmissa marketeissa joissa se matkahuollon noutopiste on niin hyllytilat niin pienet että ei yksinkertaisesti kaikki mahdu heti sinne hyllyyn ja varsinkin silloin kun paketteja tulee paljon kerrallaan eikä ihmiset hae niitä nopeasti heti kun viestin saavat. Sitä mukaa kun hyllyä tyhjenee pystyy henkilökunta sitten laittamaan uusia sinne noudettavaksi, muun ajan joutuu pitämään rullakossa varastossa