Onko kokemusta vastaavasta? Odotan tuttujani tänään saapuvaksi Amsterdamista Helsinkiin, Blue1 lento. Tarkistaakseni saapumisajan Helsinki-Vantaan lentokentältä huomasin netistä, että ko lento on peruttu. Miten lentoyhtiö ilmoittaa matkustajille tästä? Onko tekstarit käytössä vain vastako kentällä törmää tietoon? Miten korvaavuus, tiedän että matkustajien kotiin palatessa oma matkakassa on aika finito.
Miten Blue1 ilmoittaa matkustajille lennon peruuntumisesta?
Vähän huolestunut
3953
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Itselläni kävi niin, että huomasin Tukholman-lennon perutuksi sattumalta, kun yritin checkata sisään edellisenä iltana internetissä. Meille ei ollut asiasta ilmoitettu, oli vain siirretty seuraavalle lennolle. No, emme olisi enää ehtineet konserttiin, jonne olimme menossa. Soitin heti ja suostuivat siirtämään meidät aiemmalle lennolle. Myöhemmin valitin asiasta sähköpostilla ja puolen vuoden odottelun jälkeen sain muistaakseni 30 e lahjakortin.
ne ilmoittele. Me olimme tulossa todella pitkältä matkalta -töihin piti ehtiä seuraavaksi aamuksi. Lento oli peruttu, mutta eivät olleet katsoneet tehtäväkseen ilmoitella. Toiselta puollen maailmaa matkustaessa ei koneen vaihtojen välissä tullut edes mieleen tarkastaa lentoyhteyksiä. Mitään korvausta matkasta ei saatu -onneksi junalla ehdin ajoissa työvuorooni(hädin tuskin käväisin suihkussa)!!
Blue1 ei todellakaan ilmoita peruutuksista mitenkään. Todella ala-arvoista palvelua!