Kuljetusliike Hakonen on yritys jota kannattaa välttää niin asennus- kuin kuljetuspalveluissakin. Kyseessä on pelkkä huijausfirma jossa asiakaspalvelu on täysi nolla. Yrityksen johto suhtautuu ylimielisesti asiakkaiden sekä työntekijöihin. Ja jos ongelmia tulisi, niin sitten ei kyllä mitään asioita saada hoidettua kuntoon, sen verran persläpi yritys kyseessä.
Hakonen ja asennuspalvelut
Anonyymi-ap
1565
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Samanlainen kokemus. Ostin kodinkoneet Powerilta ja niille asennuksen ja kotiinkuljetuksen. Power ostaa tämän palvelun Hakoselta. No, kaupanteon yhteydessä sovittu toimituspäivä on nyt jo kaksi kertaa siirtynyt eteenpäin. Hakoselta ei ilmoiteta lainkaan, jos toimitus peruuntuu eikä vahvisteta milloin seuraava toimitus voidaan ihan oikeasti toteuttaa. Itse pitää vahtia ja soitella perään miksei toimitus tullut tänään(kään). Ei saa vastauksia, vain uusia, tyhjiä lupauksia eli uusia toimitusaikoja joista ei sitten kuitenkaan pidetä kiinni. Enää ei ole luottamusta siihen, että toimitus toteutuisi joten peruin kaupan. Syyksi ilmoitin powerille toimitusvaikeudet Hakosen kanssa. Jospa se johtaisi johonkin. Vaikuttaa vahvasti siltä, että Hakosen toimitusaikataulut on vedetty niin tiukoille, että kuljettajien ja asentajien on mahdotonta pysyä niissä. Älytön aikataulujen kiristys näkyy huonona asiakaspalveluna ja ohareiden tekemisenä. Haluaisin vain vihdoin ostamani tuotteet kotiin, eli sen palvelun josta ostotilanteessa maksoin. Jos niitä ei ole mahdollista toimittaa ostotilanteessa luvattuna päivänä - älkää silloin myykö sellaista mahdollisuutta!!! Tämä meni palautteena myös powerille.